岁末回首，2021年国内空调市场的当家小花旦无疑是新风空调。

事实上，随着人们生活水平的提高，传统的冷暖空调已逐渐无法适应新的家电环境，空调行业急需一阵足以改变整个市场格局的“新风”。

而海信空调凭借着多年积累的系统性竞争优势，在今年行业低迷之际，以“新风”为突破口，实现了逆势增长，海信新风空调正在成为空调行业未来的一个风向标。

透过海信空调的2021年发展脉络，或许能让我们管窥蠡测到空调行业未来的一角。

以人为本的技术创新，筑起多元产品矩阵护城河

事实上，在智能化、健康化的消费大趋势下，不少空调品牌都推出了具有新风功能的空调单品，虽然在一定程度上满足了市场和用户的消费需求，但相较传统空调而言，市场上的新风空调，无论是品类还是场景选择上都极为有限。

因此，从市场的角度出发，2021年海信空调选择以新风产品为主的多元化产品矩阵为主要定位，凭借海信新风空调春风系列和大风量空调蓝鲸系列进一步丰富补充新风空调市场的产品种类，为市场和用户提供了更多的产品选择权。

不过，海信空调的多元化产品矩阵并非只是简单地增加了新风空调的市场品类，其真正的价值在于范围经济下带来的生产成本的竞争优势。

范围经济主要是指由厂商的范围而非规模带来的经济，简单来说就是企业通过扩大经营范围，增加产品种类，生产两种或两种以上的产品而引起的单位成本的降低。

换而言之，海信空调的多元化产品矩阵最大的竞争优势在于产品生产成本更低。

从外部竞争来看，这不仅意味着新风空调市场和用户拥有了更多的产品和价格选择权，同时海信空调凭借着价格优势，进一步增强了新风空调的行业话语权；

对新风空调行业内部竞争来说，海信空调的多元化产品矩阵就像是一套组合拳，在整个空调行业日渐风靡的节点，靠着范围经济带来的品类和价格的市场竞争优势，顺利帮助海信空调卡住了新风空调的市场高位。

据奥维云网监测数据显示，今年1－11月，空调行业线下零售额同比下滑0．5％，但海信逆势实现线下同比增长12．3％，线上＋线下零售额同比增长11．6％。尤其是，行业线下空调新风额占比5．6％，同比提升51％，海信新风细分市场额占有率23．7％，同比提升2．5个百分点，稳居行业TOP2。海信线下零售额占有率6．06％，同比提升0．78个百分点，位居行业TOP4。

其实，海信空调逆势增长的背后，不仅仅在于开拓了新风空调市场品类和价格优势，最重要的是海信空调以人为本的技术创新，持续推动着产品力的加速提升和迭代，并引领了新风空调产品和技术的行业标准。

在海信全球研发中心，随处可见一句标语：市场经济的最终两个主宰是消费者与技术。这句话源自著名经济学家萨缪尔森。

事实上，任何产品技术的成功一定是满足了用户的需求，并且带来了超预期的体验，也只有这样才可能被用户和市场迅速接受并认可。换句话说，只有以消费者为中心的技术创新和产品研发，才是最具价值意义的。

对空调行业来说，随着品质消费升级理念的进一步蜕变，传统空调已无法满足人们更高层次的品质生活要求，空调消费也正在从基本的制冷制热等功能延伸至健康化、智能化等全面舒适性迈进，这也正是新风空调兴起的根本原因。

不过，海信新风空调之所以能成为行业的“领跑者”，不仅仅在于海信空调满足了当下用户存在的需求痛点，更在于深入挖掘出了用户本身都未能发现的产品需求和应用场景，用硬核技术和大胆创新，引领着新风空调行业的变革与发展。

海信新风空调春风系列正是在新风空调的基础上进行技术升级，实现了对柔和净的突破性结合。比如通过对空调内部导风板背部进行碎风纹理设计，利用“丘陵柔风科技”将硬风逐渐柔化，进一步提升了空调的舒适度。

在“净化”功能上，海信新风空调春风系列将纳米荷叶疏滤网、57℃高温自清洁、Hi－nano离子灭菌三项技术结合，直接打破了目前行业在净化这一领域的壁垒，实现了净风、净机、净环境的全域净化。

除此之外，海信大风量空调蓝鲸系列，通过对进风口、出风口、空调内部热交换系统进行全系统的改进，实现了空调制冷制热能力大幅提升，让“送风20米，冷暖50平”成为可能。

正是凭借着以人为本的技术创新和产品研发，海信空调成为了新风空调产品分类、技术要求，甚至是产品定义等行业标准的引领制定者，海信新风空调春风系列更是荣获了AWE艾普兰奖“优秀产品奖”等诸多奖项。

可以说，海信空调靠着对技术的重视和对用户和市场的理解，用多元化产品矩阵成为了新风空调领域最闪亮的一张名片。

跨界营销，引爆品牌健康观念

现代营销学之父科特勒曾言：实验室只能产生伟大的设计，但是伟大的产品只产生在市场营销当中。

其实，任何商品都有两个维度：产品力和品牌力。虽然产品和技术是企业发展的内在驱动力，但品牌和营销却是提升企业市场竞争力的外部推动力。尤其在存量市场，企业更应该在产品力的基础上，做好市场营销创新，吸引更多的用户流量，强化提升企业品牌文化软实力，从而占据更大的市场份额。

在营销创新方面，海信空调同样走在空调行业的前列。

从今年春节期间携手电影《你好，李焕英》深度合作，再到跨界与宝宝树、北京同仁堂、盒马鲜生等优质品牌联手，再到欧洲杯期间，全平台发起“3分钟健康观赛等”等一系列营销活动。

其实不难看出，海信空调并非是在单纯的营销带货，而是在传播一种健康生活的价值理念。

一方面，在疫情和雾霾等因素的影响下，健康观念已成为新的市场消费趋势，空调传统意义上的冷暖调节功能已经不足以满足用户诉求。而海信空调跨界选择的营销场景，大多集中在母婴、体育等偏健康和实用型领域，这就与新风空调主打健康的产品理念相契合，反而更容易和用户产生健康层面的价值共鸣，从而向消费者传递出一份有温度，更健康的品牌形象。

从某种程度上来说，海信空调品牌正在成为健康生活理念的最佳载体之一。

另一方面，在空调进入存量市场的大背景下，海信空调通过品牌跨界联名的健康营销玩法，最大程度地触及覆盖到不同的用户圈层，从而带动着海信空调市场用户的进一步扩容，驱动着海信空调向着高端化、年轻化、健康化品牌转型升级。

对行业而言，海信空调品牌跨界营销的玩法，一方面对行业提供了新的品牌营销思路，为行业挖掘出了更多圈层的用户资源；另一方面跨界新风空调的健康观念不只是影响了海信空调，同时也教育了整个空调市场，可以说海信空调在自身企业和品牌成长的同时，带动并做大了整个行业的市场蛋糕。

写在最后：

复盘海信新风空调的2021年，市场占有率取得突破离不开空调赛道变革的势能——从冷暖调节到新风时代，用户诉求变革背后是行业发展趋势在变，空调行业需要新风，原有的空调已经无法适应新的家电环境，而新风就是一个风向标。

从这个角度看，早已抢占市场先机的海信空调，正在从空调行业的“追风人”，逐渐进化为新风空调行业发展的“领跑者”！