文／螳螂财经

作者／易牟

“我们经常一觉醒来头晕脑胀，其实，大多是由于空气中二氧化碳含量升高导致的。现在人们的需求不再是单一的冷暖需求，而是健康的空气。所以我们想从空气的角度捕捉一些新机会。”

12月25日，三翼鸟青岛体验中心001开业现场，海尔空气产业智慧生态总经理程永甫向“螳螂财经”介绍起了海尔智家对空气的研究。在现场，海尔空气网的智慧空气解决方案区聚集了一大批体验者，与传统空调不同，这里并不是单一的挂机、柜机展示体验布置，而是卧室、儿童房等全屋智慧空气方案。海尔空气网与生态方一起，共同搭建了除菌、除甲醛、香氛、睡眠等健康空气场景。

这一方式，彻底颠覆了人们对于空调销售的刻板印象，尤其是在当下“空调弱周期”的大环境下，海尔空调业务还实现了线上线下份额唯一双增长，似乎在暗示着该行业正在开辟一个新的赛道。

摆脱价格战，“空气网”升维空调行业竞争

空调行业，在中国已经有四十年的发展历史。

从最初的只要造一台空调就能卖出去，再到技术成熟、市场饱和、强者林立……国内的空调行业早已经进入存量竞争时代，价格战也在消耗着整个行业。

但同时，消费者的需求却在不断深化。消费升级与新消费观念的改变，要求空调提供更多服务，比如温控、湿度调节、净化、除味……总之，用户需要的不再只是单一的产品和功能，而是一种更好的空气体验。

举一些例子。同样是对空气的研究，仅人群分类，就涉及老人、小孩、孕妇、年轻人、中年人等；仅睡眠模式，就分入睡、浅睡、深睡、眼动睡眠等；仅个体研究，就涉及30个部位、20种新陈代谢模式、162个神经元优越感器。

简单的空调，已经不能满足这些差异化需求。

疫情更加速了这一趋势，根据《2020年中国健康家电白皮书》显示，今年有92％的消费者选购特别关注“健康”功能，其中空调占比达到了74．9％。

基于此，海尔智家利用20多年对健康空气的研究，以空调为中心糅合一千多家生态方，打造21类细分场景解决方案，并从温、湿、净、氧、静、风、味七个维度，针对6类人群N种场景打造生态，全面从空调转型为空气网。

比如下面这个场景：当你准备睡觉，灯光、助眠香薰会自动开启，营造舒适睡前氛围。睡着后、智能枕会监测你的睡眠信息，判断睡眠状态，并联动空调自动调节，保证整晚舒适体感。智能床垫会根据身体曲线自动调节睡姿支撑，无论睡姿如何变化，都能获得最佳支撑效果。起夜时，小夜灯感应到你起床，自动打开柔光，指引你去洗手间的同时不会驱散睡意。起床后，智能枕还能将睡眠报告反馈给你，帮助你提高睡眠质量。

再比如，海尔空调最新研发出的洗空气新物种，集空调、净化器、加湿器等6种功能于一体，1台顶6台，对空气中PM2．5、甲醛、毛絮等7大类污染物都管用，一年四季都能吹出好空气。

这些体验，过去的单一的空调产品是绝对提供不了的，海尔空气网已经将空调产品进行了维度升级。

三翼鸟助力，空气网重新定义空调行业未来

海尔空气网的布局，也为中国空调行业注入了更多可能。

中怡康数据显示，2020年前三季度，中国空调市场零售总额分别同比下跌了54．5％、11．1％和12．8％，这也标志着空调行业进入了弱周期。

然而，就在市场一片低靡下，海尔的空调业务却出现了逆势扩张。

该数据也显示，仅2020年三季度，海尔家用空调营业收入就实现了27％的增长。截至12月27日，中怡康第52周数据显示，海尔空调线下年累份额达14．7％，较去年同期增长2．3个百分点，线上年累计份额较去年同期增长2．4个百分点。而且，从第52周数据看，海尔空调在北京、大连、沈阳、长春、天津等全国17个区域市场份额超过20％。

这也意味着，在2020年中国空调行业普遍处于弱周期煎熬的情况下，海尔智家空调业务俨然成了一匹黑马，带领整个行业走向复苏。

当然，这更表明市场在认可海尔空气网，单一硬件竞争的时代正在远去，健康、高端品质生活理念的新物种开始受到追捧。

而同时，世界范围内的物联网风潮也在助涨这种趋势，掌握市场话语权的用户，也将推动该行业朝着Air IoT的方向发展。

在细节需求、新生活观念、新消费理念的影响下，空气解决方案必将取代传统空调，维度上的升级带给用户的不仅仅是家电，而是健康生活。一旦消费者逐渐被“惯坏”，也会如点外卖、坐高铁、移动支付一样，再也回不去泡面、绿皮火车、随身钱包的日子。

海尔智家发布的“三翼鸟”场景品牌就是最好的例证，在三翼鸟的各种场景中，海尔空气网渗透到了全屋空气、智慧卧室、智慧儿童房等多个场景。根据最新数据，三翼鸟卧室在全国已落地237家店。反过来，随着三翼鸟场景方案的迅速落地，也赋予了海尔空气网更强的变现能力。

以海尔智家上海体验中心001为例，它的客单价达到了22万元，卖场景堪比卖汽车，即便是刚刚开业的三翼鸟青岛体验中心001号店，客单价也超过了20万。

也就是说，三翼鸟场景方案的落地，不仅带动了海尔智慧空气解决方案的销售，而且从全屋空气定制的论“套”卖，带给了空调产品更多溢价。

结语

自1902年第一台空调问世，迄今已有百余年，如何让空气匹配场景需求的进化，一直是不变的核心课题。

对于海尔智家来说，海尔空气网在成就三翼鸟，三翼鸟也因为空气网而获得更多竞争力。而对于行业来说，家庭空气需求的“标配”再也不是空调，而是空气网，行业的竞争突破周期的桎梏，进入另一个世界。