丰满和骨感:智能音箱和人工智能的差距有多大?
近段时间(苹果HomePod发布后)国内的智能音箱产品如雨后春笋般涌现,与智能音箱同时出现的还是人工智能(即AI)这个词,人工智能并非近期才出现的事物,不过之前多用在商业上,而目前阶段消费级的人工智能往往会以智能音箱的形态出现。从2014年的亚马逊Echo到2016年的谷歌Home,国外一些科技巨头早已经把智能音箱从概念带进生活。
目前国内做智能音箱的企业从新创公司和科技巨头都有,但无论是自己和同事的体验感受,还是其他媒体的评价,目前阶段的智能音箱在基本的语音交互和功能应用上都有待提升。人工智能的理想是丰满的,但智能音箱的现实是骨感的,两者的差距有多大,我们一起来看看。
理想中,智能音箱能够听懂你的话,并且能够迅速作出反馈。
现实是,虽然目前的中文语音输入和识别技术不断提升,但当你与智能音箱交流时并非所有问题都可以理解并作出回答,特别是当你用复杂的长句子提问时,目前的智能音箱有可能答非所问,用户需要了解智能音箱的理解力后配以适当的提问方式才能让其明白你的意思。而且对比国外较为成熟的智能音箱可以用较为流畅的英文回复,目前大多数的智能音箱在用中文回复时会明显感觉只是在念字,不流畅也不带感情。
理想中,不管是手机上的语音助手还是多个智能音箱,只要绑定同一个账号ID,他们的信息是互通的。如未来当我下午在iPhone上用Siri备忘晚上11点提醒观看足球比赛,晚上客厅里绑定同一个Apple ID的HomePod会提醒我观看比赛。又或者当房间里的iPhone有来电未接时,客厅的HomePod也会提醒有来电,并且询问是否直接通过HomePod来接听。——是的,前面这一切只是我对HomePod的美好期待。
现实是,哪怕是绑定同一个ID,但不同设备之间暂时还是独立的,如你在手机上备忘的提醒,并不会同步到同一品牌同一账号ID的智能音箱上,除非你重新在智能音箱上备忘一次。甚至你在客厅和房间里两个同一型号绑定相同的ID的智能音箱,除了可以共享购物信息外,一些备忘和提醒信息均不能同步共享,归根到底,是因为这些备忘提醒信息只是存放在设备里,并没有在不同设备之间同步共享,多个终端设备之间是独立工作的。
理想中,人工智能除了可以帮我查天气做备忘外,还应该是我家中的智能管家。
现实是,目前大多数的智能音箱还只是一个独立的存在,即不能或者只能和少数智能家电进行联动,只能靠嘴和你互动。前一段时间小米也发布了自家的智能音箱产品,官方宣传视频中该智能音箱可以根据用户的语音指令来开关家中的智能产品,如智能电灯泡、扫地机器人、智能电视甚至是电饭煲(当然米还是要用户添加和洗干净)。
小米的智能音箱是我目前看到最接地气儿的产品,甚至让我有想买的冲动,但如果你没有小米旗下众多的智能生态链产品(我们称为小米全家桶),这智能音箱和其他品牌的也差不多,只能嘴上说说。然后再看看手上仅有小米手环,就打消了购买的念头。于是,最后我决定努力劝(忽)说(悠)那位花89元购买小米智能电灯泡的同事(关于他的故事)买个小米智能音箱来体验。
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