智能家居普及的最大障碍：如何“排座次”

2016-07-26 00:01

　　其实不管厂商们如何争论，一个不可回避的事实是：目前已公布的智能家居产品几乎都是通过手机来完成操作和控制的。那么为什么几乎所有厂商都刻意忽略这一事实，不停地追问“手机真的是智能家居的控制中心吗”这一问题呢？答案不言而喻，厂商都希望自己的产品能够成为智能家居控制中心以获取背后的大数据。以家电为例，“智能”给竞争惨烈的家电市场带来了一定溢价。目前，智能产品与普通产品的成本差别主要是联网模块，约几十元，而智能家电的售价则能高出来一两百。但是，这并没有什么门槛，很快，这部分溢价就会被打掉。届时，智能化能够带给厂商的，就只剩下数据了。

　　因此厂商们真正追问的是“我们真的要把用户、产品、数据的控制权交给手机，进而交给以BAT为代表的互联网企业吗？”为了留住用户数据，目前，几大家电厂商对于家电的联网、控制、互联自成一体，均采用了不同的标准、协议，彼此难以互联互通。不能互联互通已经成了智能家居发展和普及的最大阻碍。

　　美的、海尔、京东微联等大平台和大厂商都在尽力通过“开放”来减少壁垒鸿沟。平台不断吸收小的智能硬件产品和一部分品牌厂商的产品加入到自己的体系中来，比如京东微联；厂家则不断整合非竞争对手资源。但是，不同品牌甚至不同的云服务商都需要不同的App进行控制，用户体验不佳，此其一。平台之间没有互联互通，导致智能家居的场景碎片化，此其二。如果消费者要体验酷炫的智慧家庭，就必须一次性把旧产品全部更换了。新买房的用户也必须放弃多元化选择，只在一个品牌或者平台内选择产品。比如，只能选择京东微联阵营内的产品或者美的M-smart阵营内的产品。但这对于天然自带 “更新换代慢”属性的家电产品来说几乎是不可能的。

　　如何解决智能家居的入口之争是厂商们接下来面临的一个严峻考验。解决不好这个问题，智能家居的普及或许永远只能是一句空谈。厂商们究竟有何应对之策呢，我们不妨拭目以待。

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