小熊电器补齐了营销短板 研发缩水并不是好现象
【蓝科技观察】小熊电器补齐了营销不足的短板,但却透露出研发费用缩水的隐忧。相比而言,一旦弱化研发,对小熊电器的影响远比之前营销不足的影响可能会更大。
10月28日,小熊电器公布了三季报财务数据。第三季度实现营业收入 8.5 亿元,同比增长 16.29%,而毛利润也实现35.8%的增长。
同时前三季度实现净利润2.4亿元,同比增长27.24%。
小熊电器的增长主要来源于两类产品,一类是母婴、家居等新兴品类。一类是壶类、锅煲类等传统品类增长规模贡献要大一些。其他品类多数维持平稳,部分品类略有下滑。
从渠道看,第三季度小熊电器的渠道方面增长稳定,尤其京东、天猫等电商平台稳定增长。而拼多多、抖音等新兴渠道以及线下传统渠道因为基数较低增速相对更快些。
从第三季度财报不难看出,小熊电器的确有很多积极的变化。
创意营销做足了功课
在营销方面,小熊电器更是通过创意营销,除了邀请明星檀健次作为代言人,推出系列海报宣传,更是将产品从厨房搬到稻田里、大草原、玫瑰花田等。借用秋日概念,将美食与美景融合打造12种秋日味道,通过视频的方式,推广不同场景和美食搭配的产品,狠狠地刷了一波存在感。
小熊电器在解答投资者问题时,提到了将要在“双十一”同李佳琦合作,市场和股东们对小熊电器四季度的销售数据更是充满了希望。
然而,细究近年来的相关财报和新闻,小熊电器问题不断,并没有财报显示得那么积极乐观。
品类多销量弱
小熊电器在小家电行业,一直以其独特的外观设计和人性化的功能而著称。自诞生以来,不仅渐渐在竞争激烈的小家电行业站稳脚跟,更是以高颜值和创意打响了口碑,深受年轻一代喜爱。
在产品定位方面,尤其疫情之后,受“宅经济”的影响,小熊电器把产品的核心价值放在了年轻一代的微需求上。
工业设计、多功能,给用户带去优质的产品体验和真实可触的生活价值,这些特征都成为小熊电器持续向上的要素。管理层也意识到了这点,2022年小熊电器管理层宣布公司启动“年轻人喜欢的小家电”全新品牌战略定位。
小熊电器共拥有10个研发团队,一年能推出百款新品,平均每三天就上架一款,但从小熊电器官方店铺的新品推荐来看,大多产品仅仅在外形、颜色等做出局部调整而已。
目前,小熊电器拥有超过60个产品品类、500个SKU,产品覆盖多个使用场景,但从小熊电器官方店铺的销售数据来看,各个品类下平均有近十款产品,销量过千的也不过一两款,大多款式的销量不过两位数。
产品的快速扩张,只带来了品类的数量增加,却没有取得如之前的酸奶机和打蛋器一样,用口碑和质量拉动销量的效果。
研发费用减少质量投诉增多
曾经在业界以专注于产品研发而著称的小熊电器,近年来,在研发上的投入反而逐年减少。
在研发投入方面,2021年小熊电器的销售费用为5.53亿元,同比增长25.66%;研发费用1.3亿元,同比增长23.42%。
进入2022年,小熊电器前三季度研发费用为9238万元,占营收的比重仅3.9%;销售费用为3.68亿元,是研发费用的4倍。
研发费用不断缩水,营销及销售的过度花费,品控层出不穷的问题,对于小熊电器来说,这不是一个积极的信号。
在疯狂扩张品类时,小熊电器对质量的把控,没有做到稳扎稳打。近几年小熊电器多次因产品质量问题被各地市场监督管理局点名,多个产品型号被打上“不合格”的标签。
在第三方投诉平台上,关于小熊电器的投诉九成都是质量问题。投诉涉及产品存在漏水、漏电、起火的隐患,产品多次维修依旧发生故障、发货产品以旧代新、售后不作为、虚假宣传等。
仅仅是黑猫投诉平台上,关于家电品牌小熊电器的投诉,截止到2022年11月,多达300多起。这些投诉从2019年到2022年,时间跨度较大。
市值难以回到高位股价下跌50%
虽然2022年第三季度销售数据不错,但从2020年开始,小熊的销售一路向下。2021年小熊电器营收和利润双双断崖式下跌,净利润仅2.83亿元人民币,较2020年降低33.8%。市值已经从200亿降到不足90亿,从2020年的最高165.90人民币的股价,到截止2022年11月7日63.85的价格,股价下跌超过一半。
作为创意小家电龙头,曾经的小熊电器坚持多样化的产品策略,搭乘线上电商渠道快速增长的红利,成就了小熊电器市场和口碑双丰收。
从行业看,过去几年小家电着实火了一把,但目前的行业走向趋于平缓甚至是降温。
小熊电器曾经引以为傲的注重研发和关注消费者体验的重心,似乎也偏离了。面临着市场高压竞争,比如苏泊尔、美的集团、九阳股份等,都对小熊电器形成了一定的冲击。
现在的小熊电器似乎有些着急了。一方面是股价和市值如果想回到当初的高位似乎很难,但如果持续走低,显然是投资人不愿意接受的;另一方面,在市场竞争中,当初头顶“创意小家电第一股”光环的小熊电器,在产品力、创新力等方面优势逐渐弱化。不是小熊电器做得不好,而是对手更快。
其实,在这种背景下,小熊电器更应该坚持初心,打好研发攻坚和品控战。否则,在研发缩水而销售费用加大时,小熊电器曾经的核心优势还能保持多久,谁都不敢有定论。
(图片:吕歌)
原文标题 : 小熊电器补齐了营销短板 研发缩水并不是好现象
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