洗地机是智能家居市场内卷的一个缩影。而如此内卷的背后,又暴露了行业的困境——目前来看,智能家居行业仍旧未能走出单品化阶段。
文|可乐
编|石兆
智能家居行业总是冲在潮流的一线。
2017年后,智能音箱风潮开始席卷国内市场。2020年,扫地机器人成为新的风向标。去年至今,集吸地、拖地、自清洁功能为一体的洗地机,成为市场宠儿,再度引得大伙儿一拥而上。
根据艾媒咨询的研究数据,2016年至2022年,我国智能家居市场规模由620亿元有望增至2200亿元。市场想象空间非常大。
而每一款网红或热门的单品,都有可能成为拉动当下智能家居大盘增长的推动力。这既是行业特色,又暴露了行业的困境——目前来看,智能家居行业仍旧未能走出单品化阶段。
从单品走向全场景,从单品智能走向互联互通,仍有很长的路。
01
内卷的洗地机
洗地机目前已成为国内成长最快的新兴电器品类之一。
根据奥维云网的研究报告,今年上半年,洗地机行业零售额42亿元,同比增长84%,零售量137万台,同比增长87%,几乎凭一己之力托起了略显萧瑟的清洁家电市场。
行业的火爆也带来品牌数量持续走高。从2021年1月到2022年6月,短短一年半的时间,洗地机品牌数量飞速上升。线上洗地机月度品牌动销数从2021年1月份的15个,到2022年6月一跃飞升至108个。
图片来源:奥维云网
另根据京东的《2022中国洗地机趋势洞察白皮书》,在2021年期间,线上新进入品牌数量是2020年6倍之多,同时2022年这一趋势仍在延续。“多品牌的进入也引领市场技术走向分化,在清洁能力主线上延伸出抑菌、双滚刷、水尘、无滚布等多条全新趋势赛道。”
激烈的竞争使得洗地机市场越来越卷。在功能愈发丰富多样的同时,洗地机的均价开始往下走。市场监测数据显示,今年二季度与去年同期相比,洗地机均价由3255元下降到了3126元。
背后的原因在于高度的同质化。这逼迫企业不断推陈出新,追求产品差异。从而,洗地机不断与其他清洁家电类产品,如吸尘器、清洁机器人等进行功能融合产生多种形态,出现了一机多用、甚至号称全能清洁的“缝合新物种”。
而入局的玩家,既有传统家电和3C企业,也有一大批新创公司,还有毫不相干的企业,洗地机行业的竞争好不热闹。据数智前线了解,某其他行业的企业,一条业务线历经调整,放弃了原业务整体转向了洗地机市场。
一位业内人士对数智前线分析称,洗地机热销更多在于其产品本身的创新性,借助时下流行的直播带货、网络种草等,行业步入快车道。其预计,洗地机市场热度仍会延续一段时间,“至少整个下半年仍然是行业明星的产品线”。
市场调研机构们对洗地机市场前景普遍乐观。有机构预计,今年全年洗地机市场规模将突破100亿元,新品牌仍会持续进入,功能迭代速度持续加快,竞争也会愈发激烈。
02
体验乏善可陈
洗地机的兴起,与近年来“懒人经济”盛行有关,这也助推了智能家居市场的迅速增长。
特别是清洁类家电,搭上拥有无限想象空间的物联网概念,主打的理念就是在家庭卫生问题上,将人解脱出来。
数码行业从业者任辉,尝试过各种用于家庭清洁的新潮产品,包括不限于扫地机器人、洗地机,还有时下非常流行的号称“功能缝合怪”的全自动全能清洁机器人。
后面这类全自动的清洁机器人功能之多,令人咋舌。它除了涵盖扫地机器人、洗地机的基础功能之外,还拥有自动清洗拖布、自动倒垃圾、自动上下水等多项能力,同时兼具人工智能视觉避障。“你能想象到的家庭清洁有关的所有功能它几乎都有。”任辉将其定义为红海竞争下的产物。
网友吐槽
在他使用过的所有这些家庭清洁潮品中,扫地机器人只能用于基础的清扫,且只能做到维持一个相对干净的地面环境。“实际上使用局限很大。”任辉说,地面上潮湿的污渍,类似厨房的地面环境,扫地机器人很难清洗干净。
事实上,网络上也存在各种类似的吐槽。
网友吐槽
2021年中,任辉给家里添置了一台洗地机。洗地机可以清理顽固污渍,但问题也随之而来。他购置的那台洗地机干湿垃圾不分离,导致污水桶清洗起来既困难又令人恶心。
网友吐槽
“我后来本打算换一台干湿分离的。”任辉告诉数智前线,但最终还是放弃了。“我购买它的初衷是图省事省心,但绝大多数洗地机污水箱需要经常清洗更换,几天不换水就会变臭,并不能让你省事很多。”
根据数智前线的了解,洗地机的滚刷需要经常更换,而这些滚刷大多都采用进口的耗材。
另有用户表示,即便是自动接上下水的洗地机,水箱也不可能完全做到不需清洗。时间长了会产生油腻物,会附着“各种小动物的尸体”。“总之,想偷懒不倒水(或清洗)就是伪命题。”有用户说。
在任辉看来,洗地机远没有解决“懒人”的痛点。今年,在朋友的介绍下,他入手了一款全能清洁机器人。它更像是扫地机器人、洗地机,集成各种你能够想到或想不到的种种家庭清洁功能,是一台“缝合而成”的机器。
相比于上面两个,他对这个全能产品还算满意,“日常维护清洁可以了,只是依然需要清理污水箱,另外在复杂的室内环境下很多地方无法清洁到。”
网络上对于这类产品另一个比较大的吐槽,在于产品的更新换代速度太快,新功能层出不穷,旧款的机器食之无味弃之可惜。一名在618以“优惠价”购买到了一台全能清洁机器人的用户,不久之后发现,同型号的新款售价加上各种首发补贴,综合下来比他的老款机器还便宜了几百元。“我感觉自己就像一个冤大头。”该用户称。
搭上智能的概念,很多家居产品都可以卖出高价,但实际使用起来很可能并不理想甚至比较鸡肋。任辉告诉数智前线,他所购买的电器里面,带屏幕的电冰箱,也是一个噱头大过实际的产品。
也有用户吐槽,声称拥有“AI健康检测功能的”马桶,实际上拥有的功能只有“心率”和“血氧”两项,“连一百元不到的手环上都具备的功能,和标榜的AI没有半毛钱关系。”
03
难以形成的行业标准
火热的概念催生了围绕智能家居的生态构想。前文业内人士认为,目前这个行业很热,竞争也很激烈,但市场还有待挖掘。
在他看来,国内智能家居竞争格局已经相对明确。互联网大厂们,善于打造平台和生态入口概念,做法也基本都是从底层支撑、行业底座的策略出发。阿里巴巴、腾讯、百度等知名大厂,都在凭借自身的流量、技术优势,构建开放的智能家居生态圈。
华为、小米等一众3C企业,通过软硬件壁垒,结合投资,以加筑高墙来维护自有的生态花园。而传统的家电龙头,也不甘人后,拥抱外部、广交盟友,来保持并增强自身产品品牌的存在感。美的、海尔等传统家电巨头,也分别加入了小米、华为的生态。新创公司更多则是在产品功能、设计上大胆谋求“创新”,以产品差异化或极致性价比立足于市场。
不同阵营的玩家,对行业前景拥有共同远大的理想,又各自怀揣心思规划自己的地盘。上述业内人士告诉数智前线,智能家居行业发展目前面临的核心问题,和十年前所面临的没有什么本质不同。
“没有形成统一的行业标准。”该人士称,大部分企业都在打造自己的生态平台、系统和解决方案,企业之间的利益争夺和博弈,注定难以实现真正意义上的互联互通。这是现实利益阻碍。
其次,过度强调智能化,制造了一些非必要、虚假的产品需求。“有人把空气炸锅诸如此类的产品也给盖上智能家居的名头,在我看来完全是炒作概念。”该人士表示。
这些现实的阻碍,和非刚需且售价不菲的产品泛滥,导致了国内智能家居市场虽然规模庞大,但渗透率却很低。有机构统计,国内智能家居市场规模全球第二,但渗透率仅为美国的约1/4。
和很多卖爆了的智能单品不同,智能家居这个行业市场,仍然处在快速发展向真正爆发的过渡期。这个过渡期究竟会是多长?很难有答案。无论是底层标准,还是对于“智能”的诠释,都没有达到预期和统一。
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