在不同国度，还有不同的“地气”——

一则“窗户自由”的故事

中国人大概很难想象，美国人民想自由开窗有多难。

在美国，一般家庭最常用的空调并不是中国已经广泛使用的分体式空调，取而代之的是国内已经淘汰窗机式空调——其被国内淘汰的原因很简单：制冷效果一般，还会因为放在窗户上会跟玻璃和窗框共振导致特别吵，并且会影响日常开窗。

那么为什么美国人热衷窗机式空调，而不是选择更先进的分体式空调呢？

因为分体式空调需要工人来安装，按照美国的人力成本，这种专业的人力服务通常需要100－200美元左右（可能要给墙体打洞，窗外操作有一定危险性等等），而分体式空调本身的价格按国内来算在1000人民币左右相当于300美元不到，相当于要花空调一半的价格来安装。

因此，当地消费者往往会选择窗机式空调，这种空调不只可以自行安装，省下一笔安装费，而且本身价格也不高，想省钱的话150美元以内就能搞定。

这个时候，如果盲目地去当地市场推广技术上更为先进的分体式空调显然是行不通的，企业想要破局，只能进一步强化对市场和消费者的研究，推出具备创新性卖点的本土化产品。这也恰好是美的集团在全球市场做对的事。

据放大灯团队了解，目前美国电商窗机TOP1机型来自美的推出的一款全新U型变频窗机。该产品成功就成功在，在了解当地市场后，其创新地打破了窗机品类长达数十年来不变的陈规，帮助消费者重获“窗户自由”——用户不仅能自由开关窗户，还可以把空调运行的噪音隔绝在室外，并且简易三步便能完成安装。

正是凭借对当地市场用户需求的洞察，美的集团目前海外销售占比40％以上，产品出口至全球超过200个国家及地区。“我们希望通过中国市场的体量和技术的发展，来支撑我们到海外去的能力，国内有的东西、国内的创新都能够被带到海外，做到科技成果在全球的普惠。”胡自强说。

易用哲学

如今，科技厂商们习惯在科技产品身上插上琳琅满目的标签，其中又以过度强调“智能”者为最，但“智能”未必是大众家电的第一品质，接地气的“易用”才是。

对家电厂商来说，物联网最多算个技术手段，而不该是基本属性。“家电产品归根结底还是要满足人的最基本需求，这是最基本的。”胡自强对放大灯团队表示，在美的看来，消费者对于家电最基本的需求是便利性，“要先把便利性问题解决了，再去解决舒适性、体验感、健康等问题，最后在解决趣味性、怎么让人用得开心等情感的问题。”

在胡自强看来，智能化与否，也应该是由用户群体的需求决定的。例如城市里相对收入比较高的白领，有感情的需求、有更多社交要求，就需要配合智能化的产品去让他社交，但是，有一些人群实际上不存在这样的需求，他们的需求更多是在满足口感、满足舒适性、满足基本性能上。

美的科技月展出的智能技术。

历史上，大部分一味追求自我感动创新的科技公司，无一例外地都失败了，而针对消费者的不同需求来产出产品，才走得更远。一家聪明的科技公司，会为了方便消费者甄选，甚至把不同产品线划分为不同子品牌，满足不同群体需求。

可以说，对科技产品最高褒奖是“易用”，遵循易用哲学的产品，才能让技术真正产生价值。