2019年10月10日，一场主题为“开放突破 体验领先”的美的科技月AIoT创新成果发布会在美的全球创新中心举行。

此次发布会虽然只是美的IoT公司在美的集团内部科技月活动上举办的一场工作成果分享活动，但是一石激起千层浪，美的IoT这次低调发布的智能家居创新成果，在行业立即引起了巨大反响，其中多项技术成果刷新行业纪录。

作为美的集团智能化的发动机，尽管成立只有一年多时间，但美的IoT公司这场创新成果分享会，从信息安全到连接速度、从操作便捷到智慧生活全场景应用、从终端市场价值赋能到业界影响，以全面创新、全速推进的架势实现了首次发声，让公众看到了低调的美的在迈向物联网新赛道上爆发出来惊人的能量。

直击痛点解决难题 美的科技创新尽显用户关怀

智能家居行业近年来大热，万亿级的市场体量引发百度、阿里、华为等不同行业的佼佼者纷纷抢滩。

但与供应端热火朝天的势头相比，在消费端真正落地的并不多，消费者的反应也是不温不火。其中原因之一是在美好的想象和落地实现之间，缺乏了整合者、创新者来解决用户痛点，譬如智能家居中不同品类、不同品牌兼容问题、连接速度问题、连接的便捷度问题、智能家居安全问题、与各种场景的硬件匹配度问题等等。

如果智能家居的技术创新仅停留在浮夸炫技层面，未能从用户使用场景角度来深挖需求，就很难引得消费者的共鸣。而这些痛点和难点，正是美的IoT公司的着眼点，此番展示的新成果也正是奔着解决行业难题而来。

“7变3极速配网”技术成为了发布会上首个引人瞩目的技术亮点。针对智能家居体验中网络连接慢、步骤复杂、配网成功率低等问题，美的推出极速配网技术，将原先需要七个步骤才能完成的联网操作压缩为三步，配网速度比原来提升4倍以上，用户等待时间也由原先的36秒缩短为最快4．62秒，并刷新了行业最快配网连接纪录。同时，即便在无路由器场景下，用户也可通过一台手机完成Wi－Fi智能设备联网。除此之外，依托美的4S＋1M安全架构，用户的隐私等安全问题获得全程金融级的防护。技术突破彻底解决了用户在联网时的各种焦虑——科技应尽善，要服务用户，而非折磨用户。仅凭连接速度颠覆性的革命，美的IoT为整个智能家居行业赢取了消费者莫大的好感。

改善连接体验的颠覆性创新远不仅于此，考虑到联网场景的复杂性，美的IoT公司推出业界首个家电全链路近场通信技术应用Smart Touch，只需轻轻触碰操作界面便可秒联动、秒开启、秒连接、秒下载，目前这项技术在智能空调、智能灶、智能烹饪机等产品上均已实现应用。尤其值得一提的是，对一些非智能类产品，美的IoT还推出了Smart Touch标贴，消费者操作只需轻轻一碰，非智联产品就能轻松实现智能化——正如美的IoT总经理佘尚锋在发布会上所说，科技的魅力在于轻松解决问题，而不是单单的炫技，这才是科技创新的目的和情怀，也正是美的企业愿景里“科技尽善”的要义所在。

美的IoT现场发布了行业首个智能场景AI交互平台，该项技术创新是为了解决智能家居场景中操控难题而来。这个全链路统一语音平台能够实现全形态入口接入，全品类技能对接和全场景一致体验，甚至可以依靠美的AI语音技术，用户可以轻松控制家里所有智能家电。

当前市场上不同的家电品牌、每个品类都有不同的APP，用户下载颇费周折，操作也不够简便。针对智能家电种类繁多带来的困扰，本次发布的重要成果之一超级美居App 6．0，有机整合了美的集团内原分属不同事业部的三十多个App，得益于3600万注册用户和1000万个家庭使用数据，这为美的IoT的技术创新提供了丰厚的土壤和创新方向。

同时，全新升级的美居App 6．0借助美的集团丰富产品品类获得了整个智能家居场景的用户入口，在小美音箱的配合下，美居App 6．0能够将整个智能家居的软硬件全部调动起来，实现智能家居全场景的互联互通，是一款简单易用、开放兼容的超级App。

美的IoT公司推出定制开发的家电专用芯片HolaCon引发全场关注，该安全芯片集成度提升20％，性能大幅提升的同时实现成本降幅30％，可以大大改善和提升用户体验。此外，美的IoT公司还联合三大运营商及华为、爱立信建立业内首个5G IoT应用联合实验室，实验室由终端厂商、运营商和设备商三方共同参与研发，并在智能家电上率先实现5G超高速联网。

不难看到，美的本次发布的一系列科技创新成果，都是真正从消费者之中而来。可以说，美的IoT这场并不华丽的发布会，干货满满，成色十足。

全垒打布局AIoT 美的全力打造智能家居“美的范式”

无论是速度与安全兼备的配网技术突破、统一全链路AI语音交互平台、Smart Touch一步控制智能家电，还是集多项优势于一身的HolaCon芯片，这些旨在改善消费者智能家居体验的技术突破，是美的攻克物联网的阶段性成果，也让让公众看到了美的全面进入AIoT的决心和抱负。

作为在全球著名的集合消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、创新业务等四大板块业务的科技集团，美的一贯的做法是一旦进入某个领域，决非蜻蜓点水，而是体现出独特鲜明“美的范式”：追本溯源探求本质、从顶层设计、自底部打基础、不争一时一技之长短、系统发力。美的虽然并不是智能家居行业最先入局者，但一出手目标直指核心，作为AIoT与消费者关系最为密切的智能家居产业，美的坚持的是必须回归互联网本质，实现开放、互通、兼容、共享。

正因如此，可以看到美的IoT开发者平台未来将会迎接更开放的生态合作。发布会上，美的公开宣布开发者平台“以全面开放生态共赢为目标，与入口型、产品型、服务型、技术型等外部伙伴进行创新合作，共建生态、共享资源、开放系统，为用户提供全智能的价值服务和便捷体验”——回归问题本身，从底部发力，这正是“美的范式”的鲜明特征。

不拼单项技术，拼顶层设计，全线出击；不拼短跑本领，拼长跑实力；不重一技之突破，注重落地应用，这是美的构建“美的范式”的第二项重要内容。较之早先入场的百度、亚马逊、阿里等竞争对手，美的以顶层设计的思路，通过底层技术的搭建、应用软件的整合、致力于用户体验的提升、全场景使用研发乃至智能家居人才队伍的建设，展示出一家实体企业厚重务实、稳扎稳打、系统发力的风格。美的IoT总经理佘尚锋在发布会上特别强调，“美的是从基础能力的构建上着手，所瞄准的是IoT全价值链的建设”。纵观此次发布的一系列创新成果，无一不是这个思路的产物。

向来入局无弱旅 美的凭底色进击未来

置身于AIoT时代“高大上”底色，未来也是万亿级的市场前景，智能家居领域可谓入局无弱旅。BAT、华为、京东、小米等已经入围，并纷纷祭出自己的看家武器，竞赛愈发激烈。

从目前看，巨头们跨界的逻辑和路径已非常清晰：从智能家电产品切入，占领智能家居场景和新的用户流量入口。

公允地说，各家各有所长，但美的的底牌更足。跨界巨头们奋力拼抢的智能家居滩头阵地，是美的耕耘了数十年的家电领域；所要占领的家居场景，是美的已经全面覆盖的家电品类；所要获取的用户，是美的已经培育、服务了近半个世纪的消费者。仅就智能家电而言，截至2019年9月美的在全球已售卖超过6500万件智能家电，超过3600万用户正在使用美的智能家电和服务。

孰优孰劣，不言自明。

所有的市场竞争，最终会落点在产品和用户层面的竞争。早在2011年，美的在推进集团升级转型之际，就明确了“产品领先、效率驱动、全球经营”的三大竞争主轴。正是秉承这三大主轴，在接下来的每一次机遇和风险之际，美的集团都做出了正确的选择和有效的努力。最近一则鲜明的例子是，在全球经济不景气的今年，美的中期业绩超过1500亿元，同比增幅超过7％。同时更为难能可贵的是利润超过160亿元，同比增长超过16％。

眼下，AIoT的时代浪潮席卷而来，深度布局智能家居领域的美的，又将给我们呈现怎样波澜壮阔的图景，颇值得期待。