根据海尔解释，其更名行为是为了更好地体现公司全球化发展，推进公司物联网智慧家庭生态品牌战略的实施。在物联网时代，青岛海尔推进企业从家电到成套家电、到智慧家庭、再到衣食住娱全生态服务的业务升级，为消费者提供智慧家庭解决方案。

“青岛海尔”拟更名“海尔智家”是青岛海尔拥抱智慧家庭，抢占物联网制高点的大手笔，实现以智慧家庭创建物联网时代的生态品牌。

家电的成套化、网络化早已成为大势所趋，成为家电行业新增长引擎。青岛海尔是物联网和智慧家庭的先行者、实践者，将上市公司的名字拟更改为“海尔智家”可以说是实至名归，也是面向未来的前瞻之举。

抛开电信运营商和传统安防巨头等止步生态速度较量的选手，也除去智慧酒店、智慧地产等B端场景，智能家居在国内三足鼎立：

①BATJ为代表的互联网企业：通过智能音箱发挥其服务、电商或内容等优势，但关联品牌过于分散，往往沦为音乐播放器。即便通过合作提升智能家居入口的地位，但它们无缘真正触达用户的家电。

②小米华为为代表的手机厂商：以音箱盘活既有产品生态或以手机为入口建立生态。虽然华为不做家电，但路由器产品可以在HiLlink标准之外兼容其他协议，充分发挥互联优势。

③海尔美的为代表的大型家电企业：积累深厚，品类繁多，仅靠单一品牌就能自成生态。

家电巨头们已经不是人们印象中单品制胜的传统企业。曾经海信≈电视、格力≈空调、海尔≈冰箱，如今，每个家电厂商都变成全系列厂商，并且向着智能化转型。

美的集团紧跟智能化浪潮，是面向物联网转型代表性传统企业，倡导“智慧家居＋智能制造”为核心的“双智”战略，在过去5年，投入研发资金超过200亿元，致力于以大数据和AI为驱动并赋予产品、机器、流程、系统以感知、认知、理解和决策的能力，大限度消除人机交互的多余载体，打造以“没有交互”为目标的真正智能家电新品。

作为拥有全品类家电产品线的美的，在积极构建统一、兼容的智慧家居平台，向用户提供 一体化的家庭解决方案方面具备领先优势。以开放的姿态构件智慧生活生态，基于大数据、云计算和人工智能等科技技术作为支撑，正在从生活的方方面面，为用户提供全套智慧家居方案，将智能家居业务实现产业化、市场化。

与互联网企业发力国内不同，海尔的智慧家庭生态品牌布局是全球化的。海尔的智慧家庭体验依托遍布世界的7大主流品牌。

借助软硬件多方面的优势，海尔不仅能实现各产品之间的互联互通，打造完整、无缝自然的场景化体验，还能借助“本土化”的研发、制造、服务能力，满足全球用户的定制化需求。这个先天优势会让海尔智慧家庭在全球同步落地。

在海外，通过Fisher ＆ Paykel打造的“社交厨房”、AQUA的智慧“社区洗”、Candy的互联家电等，海尔智慧家庭实现了方案落地。此外，其还在海外加速智家体验店落地能力。

4月份，海尔智家在巴基斯坦和英国的智慧家庭体验店已相继开业。

5月17日，海尔在印度的智慧家庭体验店也正式开门纳客。

5月25日位于泰国曼谷的海尔智慧家庭品牌品牌店开业。

作为全球家电，海尔在这方面拥有强大优势，尤其体现在全球研发、全球制造、全球营销与服务、全球品牌矩阵的四大方面。

①全球化的＂10＋N＂开放研发体系保证了智能产品的快速创新，目前海尔原创科技被行业模仿151次。这一点是跨界企业短时间很难追上的，比如同样做洗衣机，海尔的全球首台纤洗护理机＂融合＂凭借空气洗、水洗、热泵烘干等实现了＂1台抵4台＂，而传统企业的洗衣机还只能做到在海尔几年前的洗烘一体。

②经过数十年的扩张，海尔建立起了遍布全球的制造版图，包括全球25个工业园和122个制造中心；通过COSMOPlat模式在全球持续复制，海尔已培育出11个互联工厂。强大的制造能力能把控出品的每个硬件品质，这就成为智能家居落地的品质保障。

③海尔遍布全球的营销和服务网络，可以迅速转型为智慧家庭营销服务优势。海尔在全球有106个营销中心，在国内有3万多家专卖店、10万＋服务人员，与此同时，海尔在线下拥有3500＋智家体验店，包括印度、巴基斯坦、英国等海外地区，可实现一站式端到端的成套服务。而跨界企业一般采用服务外包，或依托于生态链企业的服务模式，没有统一和完善的服务体系，影响用户体验。

④海尔不仅做到了家电品牌全球10连冠，更拥有海尔、卡萨帝、GE Appliances、AQUA、斐雪派克、统帅、Candy7大国际家电品牌，率先布局全球竞争。这一点上，目前中国绝大多数企业的智能布局仍主要聚焦在国内白热化的竞争中，自身品牌在海外的影响力较小，海外市场几近空白。

相比科技企业，传统家电巨头更了解用户需求点，在海尔眼里，智慧生活并不是单一的产品，而是涵盖厨房、卧室、客厅、浴室的一站式可定制的智慧成套解决方案。在此基础上，还整合了全球第三方资源打造生态系统，搭建衣联网、食联网等生态平台，提供包括衣食住娱在内的完整解决方案。

截至目前，海尔智慧家庭国内成套用户已经突破500万户，结合IDC给出的数据显示，海尔占据国内13．3％市场份额，领先美的和格力两大竞争对手，是传统厂商转型升级大赢家。

传统企业仍然只能提供少数智能单品，或者部分成套产品。而智能家居的出发点是让体验变得简单，而不是打着科技名号导致生活变得更复杂。而海尔能够针对家庭提供全屋产品成套、方案成套、品牌独立成套，可以直接根据需求选择套系产品。

①海尔能够提供全场景多入口互联互通，以智慧浴室为例，可以连接整个浴室的灯光、风暖、排风、热水器、马桶盖、体脂秤、肌肤仪等智能设备，并记录用户习惯，定制个性化浴室空间。

②海尔基于上述三大平台，可以实现方案、场景、产品的自由定制。未来，用户可以像装修房子一样对全屋家电进行定制，从家电、灯光、窗帘、控制系统等以及全屋用水、全屋空气等，海尔都可以提供整套智慧解决方案的个性定制。

③海尔的功能和服务是持续迭代的，用户购买整套海尔智家产品，享受到的功能和服务会持续升级，保证自家的产品永不过时。而市面上在售的大多数智能产品购买时什么样，使用时就是什么样，功能和服务无法升级。

行业普遍认为，智能家居不宜有品牌壁垒，一个厂家的力量很难提供完善的体验。但对于海尔来说，这句话可能并不适用，因为它的落地之快、方案之全，堪称代表了智能家居整个行业的前进方向。

海尔是目前唯一实现全品类一站式成套的品牌，可以区分卧室、厨房这样的物理空间，也可以区分影音、安防等解决方案。至于定制，海尔也从产品和方案的定制进化到了生活方式的定制，随着用户年龄增长，还可以（包括软装在内）升级整个场景。