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艾特智能CEO沈澈:全力打造智能家居新生态

初次拜访沈澈是在2015年年初,那时他还在新和创担任总裁,指挥着新和创抢占智能家居一个又一个新高地。而再次拜访沈澈,已经过去四年。在这四年间,智能家居产业血雨腥风,稍有不慎,企业不是面临倒闭就是并购。而就是在这四年间,沈澈又二次创业,创立了智能家居行业的新锐企业——深圳市艾特智能科技有限公司。

艾特智能家居CEO沈澈:全力打造智能家居新生态

深圳市艾特智能科技有限公司CEO沈澈

回顾沈澈个人的历史,不难发现其在智能家居产业中的权威性:

2003年,多年从事IT产品开发的沈澈发现了智能家居在国内的市场机会,开始人生的第一次创业,作为核心创始人成立了深圳波创科技。最初几年,国内智能家居市场刚处于萌芽状态,市场非常不成熟。沈澈则潜心研究技术,打磨产品,率领波创成为国内智能家居的佼佼者。从最开始的射频到后来的ZIGBEE,沈澈见证并引领了国内智能家居技术的迭代。

2013年,成立新和创,沈澈担任总裁;随着谷歌收购NEST,国内智能家居也迎来了一波热潮,随后几年新和创取得了飞速的发展,一度成为行业翘楚。

2015年,因与其它股东理念存在不同,沈澈选择离开新和创,开始二次创业,成立深圳市艾特智能科技有限公司,担任CEO。

可以说,在沈澈十余年的发展中,其不仅仅是智能家居的参与者,更是国内智能家居的见证者!

智能家居:从“云”到“地”的过程

智能家居的发展已经经过二十余年,在这二十余年的时间里,智能家居从最初的数家代理商,逐渐发展到如今数千家集研发、生产和销售为一体的专业智能家居企业,产业发生了翻天覆地的改变。更为确切的说,是从概念到应用的过程。

对于智能家居市场的变化,沈澈对OFweek编辑说道:“智能家居发展之初,由于技术原因,用户的体验感和实用性较低,其次是用户对智能家居的了解度不够,市场需求并未产生,智能家居更多的是一种家居发展的理念。”

随着时间的推移,智能家居在2014年得到爆发——Google耗费32亿美元收购NEST,国内智能家居产业迅速发展,资本市场开始了各种投资策略,期望能在智能家居浪潮中获得更高的回报。与此同时,一些传统家电、互联网、安防企业也开始关注并进入智能家居产业,其中不乏TCL、华为、罗格朗、霍尼韦尔、海康等龙头企业。

在这一时期,行业的竞争开始加剧,竞争对手之间比拼的不只是技术和产品,更是资金实力与市场拓展速度的较量。沈澈坚信,未来几年将是智能家居发展的黄金时期,如果不抓住机会快速发展,很有可能被后来者反超。

经过反复思考,沈澈在2015年下半年选择离开新和创,成立了如今的艾特智能家居。据悉,艾特智能成立之初,上市公司欧菲光作为天使投资,注入了9000万的资金。

对于成立艾特智能家居,沈澈对OFweek编辑说到:“艾特承载着我多年的智能梦想,我希望创建一家面向智能人居和人工智能的明星企业。“

关于艾特的核心竞争力,沈澈表示当前最重要的,是多年的技术积累打磨的产品优势和对于智能家居市场的独特见解。

艾特智能家居CEO沈澈:全力打造智能家居新生态

艾特智能家居体验馆示意图

对于目前的艾特智能家居来说,其并未把精力过多的放置在C端,更多的是在B端。而在B端市场,艾特智能家居打造出完整的生态链——硬件提供、软件服务、增值运营等一系列的服务,通过生态链,艾特智能家居解决了安装、维修和其他内容提供等多个问题,从而与生态链的合作伙伴实现全面共赢的局面。据了解,目前艾特和国内众多一线地产商,以及阿里、京东,讯飞等生态链伙伴都建立了紧密的合作关系。

AI加持下的智能家居

艾特智能家居该如何发展,沈澈在脑海中早已勾画出一副宏伟的地图,而AI的落地和应用,更是让沈澈看见智能家居未来发展趋势——科技住宅。对于沈澈来说,科技住宅或许更能体现出家居智能化的特性。

“如果对一个人的时间进行细化,不难发现人在住宅中所花费的时间是最长的,那么在住宅这一场景中,会出现非常多的应用和场景,科技住宅,就是把个人在住宅中所发生的每一件事情信息化。”沈澈对OFweek编辑说道。

在以往的智能家居产业中,智能家居的控制模式通常是手机+硬件,而随着AI技术的落地应用,人与智能家居的控制模式逐渐改变,而语音交互成为当前最为常见的方式。通过语音系统对人类语音进行识别,从而控制其他家电。这种交互模式改变了以往的操控模式,从而让人与智能家居的交互变得更为自然。

但语音交互这一技术,只是艾特智能家居技术中的一部分。沈澈对OFweek编辑说道:“随着AI技术的落地并应用,越来越多的技术可以应用在智能家居中,例如人脸识别、表情识别、动作行为识别等,通过这些技术的整合,从而让前端设备能提取出更为精确的数据。当这些数据集中在一起时,就能知道用户的习惯、当前情绪等多个问题,结合AI的自我学习这一能力,从而让AI系统根据用户当前的需求,自动控制家居设备,为用户提供更为舒适的环境和服务。”

于此同时,艾特智能家居围绕着智能家居产业,开展AI人形机器人、宠物机器人等多种机器人的设计及研发,沈澈说道:“这类机器人更多的是辅助人们日常生活和工作。例如AI人形机器人,主要是辅助销售客户完成重复度较高的工作,解放销售的同时,给客户也带来更好的AI+智能家居体验效果。”

基于此,艾特智能家居特地成立数十人的AI研发团队,围绕着客户和智能家居的需求,提供AI技术的研发和支持,最终让智能家居与AI实现完美的深度结合。

未来:利用B端带动C端

艾特智能家居从成立到现在,已经走过了四年有余,而在这四年中,艾特一直专注于B端市场,建立了完善的智能家居生态链,为下步发展提供了良好的布局。现如今,艾特智能家居正式开始新的经营策略——利用B端带动C端!

C端市场与B端市场并不相同,绿米以及某些智能家居企业在C端市场中,采用直接面对客户的营销方式,用户通过购买各系列产品,从而自行构建智能家居环境。但不得不说的是,智能家居环境并不是单个或数个产品即可构建,通过单个或数个产品构建的智能家居环境,只是C端用户走向智能家居的第一步,而且是不完善的一步。沈澈也深知这C端市场这一特点,他说道:“C端市场的好处在于简单、门槛要求低,但体验效果一般,但这是一种抉择——为了安装的便利性,必然要牺牲属性。”

对此,艾特智能家居选择了另外一条道路:通过渠道商或代理商,建立集体验销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的智能家居体验店。通过这一方式,用户不仅可以直接体验智能家居整体解决方案带来的便捷性、舒适性,同时能得到良好的各类服务。目前,智能家居行业的实体零售门店普遍比较粗放,形象及体验感都比较差,服务薄弱,这在一定程度上导致了C端市场进展缓慢。据悉,艾特智能将开行业先河,打造标准智能家居4S店。统一店面形象,技术及服务培训,提升用户体验。未来,智能家居会以崭新的形象进入人们的视野。


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