硬件层：“1＋8”的接触点是必争之地

今天面向智能家居，主要有两大类企业在主导生态：苹果、华为、小米主推以手机为核心构建生态；亚马逊、阿里、京东主推以智能音箱为中心构建生态。这当然与企业基因有关。苹果、华为、小米已经拥有巨大的手机市场占有率，用户也习惯了移动应用APP，这当然是顺理成章的一个逻辑。而互联网企业没有硬件，那么用音箱切入家庭、然后用音箱连接一切，这是他们的策略。没有对错，只是路径不同。

到底手机还是音箱能成为未来的中心？华为认为未来硬件将会结构化，分为三个圈层：

第一个圈层是始终与人连接的东西作为主入口，目前看主入口还是手机，当然未来有可能会发生变化。

第二个圈层有8个产品有可能成为辅入口，其中4个屏幕大一些的，包括电视、平板、PC、车机（汽车上的屏幕），还有4个小屏幕或者没有屏的，包括音箱、耳机、眼镜、手表。这8个品类将会在不同的场景中与用户发生交互，未来将作为辅入口。比如跑步的时候，耳机或是手表就是比较适合的入口，在家里，音箱或者电视就是适合的入口。

第三个圈层就是泛IoT，即万物“X”，就是一切被连接的产品，比如智能锁、灯、冰箱、扫地机器人、传感器等等，这将是非常庞大的一个体系。

在这三个圈层里，第一、第二圈层是与用户产生联系、互动的层面，华为都会自己入场去做。而第三个圈层，则以开放的方式交给众多的合作伙伴去做。开放策略使得华为取得了非常多的支持，从华为2015年底发布HUAWIE HiLink开始，到现在接近三年时间，国内Top50的家电厂商基本上都已经与华为展开了合作。

由此，我们看到华为对IoT的规划当中，形成“1＋8＋X”的模型，其中“1＋8”是华为要自己做的。我们知道，以用户为中心，敢于压强投入，这是华为公司过去三十多年的成功的经验。那么在“1＋8”上，华为如何压强投入呢？

作为“1”的手机业务，华为已经处于全球第二，但华为认为还需要持续改进，增加在“1”上的核心竞争力。没有手机的互联网巨头，会将更多精力用在智能音箱上，而已经有手机的厂商，更需要把手机做强，“我们要先把这个压强压到‘1’上去。”邵洋说。

接下来的“8”华为都会涉及，但是不可否认的一点，没有一个企业能把“8”个品类的产品都做到最强，即使是苹果，在手机、PAD、手表之外，其它品类也都不算很强。那么“8”该如何布局呢？华为目前在PC和PAD上，已经有了比较好的业绩，手表、音箱也有一定的涉及，但还算不上市场的强势品牌。邵洋透露：耳机会是华为的下一个压力点。

“X”将全部通过合作伙伴来做，目前华为已经连接的设备上千款。但是，如果X只是泛泛的连接，则形不成影响力，众多的品类的“X”也需要有重点的突破，俗称“打样”。华为通过与伙伴联手打造，推出了9款智选产品（这个数据预计还会增长），比如净化器、台灯、智能门锁等。“打样”的价值在于，让用户、品牌商、渠道都看到方向，找到信心。比如华为与欧普合作的智能台灯，不仅在华为渠道上经常卖断货，在京东平台上销量排名第二，这给欧普带来极大的信心，也给京东平台带来巨大的增量。

据邵洋透露，这9款智选产品在11月底已经进入到华为线下渠道的1200家门店中，预计到年底应该会进入3500家。

应用层：APP将被颠覆

接下来说一说上面的应用层，应用层就是用户可以感知到的体验。在移动互联网时代是以一个个APP的形式服务于用户，未来的AI时代或者说IoT时代，这种APP的形态可能会发生重大的变化。

如果说“APP将会被颠覆”，今天大家一定难以理解，懂懂笔记在这里先举几个例子。

第一是智能音箱。如果用户想买一箱啤酒，只需要对音箱说：“我要买一箱啤酒。”这时候，音箱会自动帮助用户完成初步的筛选，根据用户以往的数据帮助用户完成购买。这个过程中，进入天猫还是进入京东去买，都不重要了。APP悄悄地隐藏在后台。同理，用户可以让音箱播放音乐，叫外卖，买机票，但不需要知道是启动了哪个APP，只要享受到服务就好了。

第二是智能手机的负一屏，根据用户使用习惯，在这里提供情景智能服务。打开负一屏，可以看到打车、扫一扫、天气、订机票等应用，用户不用考虑这是谁提供的，直接用就好了。这里也会提供新闻，新闻是通过内容平台根据用户需求综合筛选出来的，不需要用户再一个一个去点开不同的APP了。

未来，耳机的这个入口，用户更不会去找APP，而是通过语音对话，就可以唤醒一个一个服务。未来，跑步的你只需要说：“我想听一首快节奏的歌。”而不需要说：“打开腾讯音乐。”

现在这些变化，都只是过度的模式，AI时代最终会以什么形式提供服务，现在还很难精准描述。可以预见的是：以前是人找服务，而未来是服务找人。邵洋认为，未来APP将被颠覆，服务将显现原子化。“服务原子化，是我们看到在AI驱动力下会出现的第一个改变。”

当然，在懂懂笔记看来，应用层的改变会慢于硬件层的连接。我们通常说，IoT分为的两个阶段，先连接、后AI。所以，应用层的变化可能离我们今天还要远一点，今天这篇文章里就不再做过多的探讨，留下一点想象的空间。

结束语

边界：克制的为与不为，开放的生态融合

华为为什么可以快速获得合作伙伴的支持？在懂懂笔记看来主要是两点：一是自身强大。华为现在在中国手机市场已经有超过30％的份额，如果厂家接入HUAWEI HiLink，至少有接触到30％用户的机会，这对每一个厂商都非常有吸引力。

第二点就是华为开放的心态。华为虽然强大，但做事一向都非常克制，总要先划好自己的边界，让合作伙伴可以赚到更多的钱，才能使得生态健康。

比如在IoT上，华为只做“1＋8”，“X”都交给合作伙伴去做。还有一点，华为不碰数据，不做数据变现。也就是说，未来AI服务的形态会有非常大的变化，但华为只做服务与用户之间的连接，而不会通过这些数据自己去变现。

这个世界正在从一个稳态过度到下一个稳态。那么前一个稳态的赢家未必能是下一个稳态的赢家。抢占下一个风口，远见、战略都很重要，心态更加重要。“我们一直强调两点：第一是约束边界，第二是开放共嬴，让更多的人一起来实现利益分享。”邵洋说。

华为在过去三十年中，无论进入哪个业务领域，都遵循以上两点，这已经获得了合作伙伴的信任与认可。在IoT的未来生态中，华为如果还能守住这两条，在向下一个稳态过度中，依然有很大的赢面。

文/懂懂笔记