智能家居转冷 “虚火”已经烧尽？

2017-02-10 00:31

2014年智能家居开始进入大众视野，并迅速形成燎原之势，行业内一片惊呼：“一个新的时代正在开启”。接下来的2015年，虽然智能家居行业内依旧火热，行业外的大众消费市场却不温不火，人们拥挤在“风口”，却没有等到所谓的风。转眼间2016年又来了，智能家居行业并有厚积薄发，反而一天天沉寂了下去。正所谓来也匆匆去也匆匆。智能家居行业的问题究竟出在哪？难道这几年的火热只是一团虚火？2017年智能家居行业又该如何调整航向？

与国外相比，国内智能家居市场仍然非常年轻，很大一部分消费者甚至并不清楚到底什么是智能家居。进入行业的厂商既有新兴的互联网企业、传统的家电巨头，也不乏老牌的安防和楼宇自控企业，进一步加深了消费者的认知混沌。很多缺少足够的沉淀，市场定位不够清晰的企业抱着玩一票就走的心态一拥而上，你做智能插座，我也做，你卖99，我卖79，你卖79，我卖49。于是在恶性的价格竞争和过度营销中产品品质越来越低，这样的产品自然无法留住用户。产品没有用户，玩票企业就圈不到钱，赚不到钱，自然也就没了后续服务，用户对产品失去信心，企业对产业失去兴趣，产业自然发展不起来。

反观国外智能家居市场，以美国贝尔金wemo为例，从第一代智能插座以来，既没有降价，也没有做大的改动，然而4年来销量不断上升。wemo的智能插座从今天来看，设计依然很扎实，并且不断地挖掘新的应用场景，精益求精。

因此，某种程度而言，智能家居行业今天的沉寂并非坏事，而是行业的自我净化。抱着玩票心态入场的企业慢慢退出，那些扎根行业，认认真真做好产品，不断的优化产品的企业仍然在坚持。那么2017年这些仍在坚持的企业又该如何调整航向，最大程度获得市场的认可呢？要而言之，抓住用户痛点。

对于消费者来说，选择智能家居，本身就是想享受高科技带来的更便捷、更从容的生活，对智能家居的一种体验式生活。而复杂的系统操作、不切合需求的功能、缺乏人性化的交互设计、没有击中用户痛点的需求，也正是不少智能家居产品备受冷落的直接因素，让一件新潮的产品最终沦为一件不合理又碍眼的“高科技摆设”，这对于科技来说，是一件多么悲催的事情。

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