现阶段,数字化、智能化俨然成为新一轮全球生产力革命的核心力量,尤其是在新冠疫情的背景下,数字化营销已成为众多企业关注的焦点。在OTT(本文OTT是狭义上的智慧大屏,指互联网公司以智能电视、盒子为终端,为用户提供视频、游戏、购物等服务)领域,面对越来越多元的营销选择与越来越分散的用户流量,各品牌方都不约而同地选择了以用户为出发点,并采用数字化营销的方式,来赋能自身更多的商业价值。

根据2020年CCData网联数科正式发布的《2020中国城市居民消费、触媒、广告影响力白皮书》可知,对于家庭来说,智能电视已成为家庭大屏的第一接入终端,OTT占据了主导地位。疫情之下,OTT以其能满足家庭共同文娱需求的优势,触达率保持了强劲增长,平均触达人数从2．8人增长为3．4人。

由这一数据不难看出,目前OTT正处于快速发展的趋势。而各大品牌方要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,就必须将数据力作为应对市场是变化的支撑,通过对用户行为的具体数据分析,以更好地实现智能判断,让产品精准直达用户内心,从而实现“比用户更懂用户”。概言之,如何高效洞察用户在需求、习惯、观念等方面的变化,并与用户保持同步发展,将成为OTT品牌方的制胜关键。

OTT的“大屏”,并不只是尺寸这么简单

与更换频率较快的手机相比,家庭在选购OTT产品时,往往都会以3年来作为购买的使用时长基点。因此,怎样解决用户“产品过时”的困扰,为其提供能够一直保持技术前沿体验感的OTT,成为了当下各大品牌商亟需解决的痛点之一。

对此,在刚结束不久的线上CES展(世界消费类电子展)上,海信秉承着“画质是电视产品的根本”的技术理念,推出了将为欧洲杯定制的电视ULED U7系列,旨在给全球热爱足球的球迷呈现出XDR级别的极致动态范围。简单来说,即“打开电视就是现场”。

在当前的视觉领域中,较被人熟知的是HDR这一高动态范围图像技术。其在让画面拥有更多动态范围和图像细节的同时,分别大幅度地提高了亮度、暗场与色彩还原,再搭配上软件、硬件的配合作用,来为用户带来更出色的画面显示。

而XDR就是指HDR的“加强版”。在电视系统的宽容度上,XDR从HDR的100000:1提高1个数量级,达到了1000000:1,是人眼对亮度动态范围的极限。在这一技术支持下,海信OTT所能够拥有的亮度、对比度、色彩都进入了一个全新的境界。

不仅如此,ULED U7系列还搭载了海信自研研发的Ai芯片,这让在其始终可以在保持4096级动态控光的技术水平,并通过全新算法来提升显示峰值效果,进一步为XDR的极致动态范围提供了强有力的技术支持。此外,ULED U7系列支持AI图像识别,不仅可以预先处理画面,而且可以提供AI智能的画面优化,让用户打开电视就是现场的震撼体验。

就日常家庭客厅场景而言,OTT之所以能赢得广大用户的青睐,并非只是尺寸那么简单。以“大屏”为介,填充以货真价实的技术为“料”,OTT才能实现未来屏幕发展新趋势,从而开启家庭观影新纪元。

OTT的“智慧”,不止满足观看体验的极限

在当今5G、AI、云计算、大数据等技术迅速发展的时代,用户的消费需求也随之升级,个性化、细分化的趋势愈加明显。在此背景下,OTT也拥有了重新的不同定义,与其说只是看电视的终端设备,不如说是满足于家庭客厅娱乐的生态系统。故而,以OTT开放、互动、场景化优势为基点,为用户提供更丰富、更多元的功能与体验,已经成为各大品牌方的重要发展方向。

如今,新技术目不暇接的迭代升级,让OTT进入了技术变革的大潮。在此前提下,如何延伸产品智能创新和应用场景?如何使OTT从“看电视”升级为“玩电视”?这些正不断更新的用户需求,很明显是摆在品牌方们面前的重大课题。

对此,作为国内出货量前列、且率先推出社交电视品牌之一的海信,给出了“应用是电视灵魂”的答案。围绕着将屏幕设计为能够“为用户提供独特价值与功能”的中心,海信在2020年从家庭客厅场景入手,推出了能支持千人视频通话的社交电视、8K双屏电视、教育屏等产品,新推出的全色激光电视也具有了社交功能。

以新冠疫情背景下各类群的用户需求为例,为了满足儿童家庭的教育需求,海信推出了触控教育生态屏产品,可实现家校互动、作业辅导、模拟考试多种教育模式,让家长和孩子在家轻松应对“上网课”;另外,对于足不出户也能快乐健身的运动需求,海信OTT支持在线健身课程、视频跟练、AI健身动作指导等功能,让全家都在客厅就能实现“一机多用”;而考虑到游戏玩家的投屏需求,海信推出了游戏大屏产品,支持主机游戏、云游戏和在线游戏,让这部分拥有更丰富的游戏体验。

OTT多重社交功能属性的背后,事实上意味着的是,品牌方正在真正把选择权交给用户。在新冠疫情的影响下,很多用户都主动放弃了社交和户外活动,普遍选择居家娱乐、学习和办公。这不仅使电视机的开机率创下了新高,还给OTT的市场拓展带来前所未有的契机。

根据奥维云网2020年的数据显示,85英寸及以上的超大尺寸电视市占率已由2018年的0．05%增长到2019年的0．21%,前四个月的市占率增长到0．28%。另外,中怡康推的总数据也表明,2020年1～6月份,75英寸以上大屏电视同比增长了104．39%。

从上述数据可以了解到,OTT已在很大程度上成了“时代宠儿”。海信视像科技总裁于芝涛也曾在新品发布会上透露,在新冠疫情期间,海信大屏产品一度卖断货,这从侧面印证了OTT市场之火爆,成为了让电视行业从影视内容扩大到向家庭生活智慧服务升级的关键技术,为客厅场景的延续和扩大创造了无限可能。

也就是说,功能的拓展将是OTT的未来主打旋律。要实现大屏的“智慧”,OTT必须满足用户更多的内容承载需求。