撰文/蓝科技

如果说智能音箱上半场,由天猫精灵、百度及小爱等开启一个新的时代,那么下半场,这种格局将会发生很大的改变。

进入下半场的主角包括家电大佬海尔、美的等。他们进入智能音箱的迹象非常明了,而这些家电大佬们拥有海量用户和产品优势,恰恰是百度、天猫精灵、小爱所欠缺的。

自2014年亚马逊发布第一代智能音箱产品之后,这种具有语音交互、智能家居控制功能的产品就受到了消费者的追捧。随着智能音箱进入国内市场,众多企业把智能音箱当成进入智能家居的核心入口。

率先布局的阿里巴巴、小米以及百度,迅速在国内市场奠定了自己的优势,从而在国内智能音箱市场形成了三足鼎立的格局。然而,随着5G、AIoT以及人工智能技术的飞速发展,近年来华为、海尔、美的等企业也纷纷入局国内智能音箱市场,试图打破阿里、百度和小米的垄断局面。

寡头垄断格局或逐渐瓦解

随着人工智能普及加快,智能音箱也迎来了自己的爆发期。根据市场研究机构IDC发布的《中国智能音箱设备市场月度销量跟踪报告》显示,中国智能音箱市场在2019年经历了爆发式发展,2019年智能音箱市场出货量达到4589万台,同比增长109．7%。

另根据Canalys发布的数据,到2019年12月底,中国智能音箱安装数量超过5990万台,与2018年的2250万台相比增长166%。其中,天猫精灵用户量达2500万左右,市场占有率高达39%;小米的小爱音箱紧随其后,以1500万台的数量占据市场25%的占有率;百度的小度音箱则以1400万台位列第三,占据了市场24%的份额。三家企业,以近9成的市场份额,几乎垄断了市场。

智能音箱给企业带来了巨大的商业价值。特别是如今已流量为王的物联网时代,吸引了如华为、海尔、美的等头部品牌入局,这些新的挑战者不断分食上述三巨头的市场份额。

2020年,华为开始在智能音箱领域布局。华为智能音箱融入了喜马拉雅、凤凰FM、口袋故事等内容的同时,还搭载了华为HiLinK智能家居控制功能,致力于在智能家居上纵深布局。

作为家电领域的头部品牌,海尔、美的等家电企业入局智能音箱领域,也致力于将自己的空调、冰箱、洗衣机等家电产品实行物联网。一旦与家电产品互联,那么海尔、美的智能音箱的优势将会进一步凸显出来。尤其是有老人的家庭,如果通过智能音箱控制家电产品,远比下载APP控制家电产品更容易操作。

智能音箱更需要使用场景

很多企业布局智能音箱,都是将其作为智能家居的入口,扩展自己的商业生态。他们能否在阿里巴巴、小米以及百度构建的智能音箱垄断市场分得一杯羹?

首先,中国智能音箱拥有率低于欧美国家,未来仍有强劲的上升空间。

根据Strategy Analytics发布的《中国2019智能音箱用户调查》显示,目前中国大约有3500万个家庭拥有智能音箱,市场渗透率约为10%。其中,有超过一半的智能音箱用户拥有两台或以上的智能音箱。

由此可以看出,智能音箱虽然在不断发展,但是渗透率还处于较低水平。根据数据显示,2019年美国智能音箱普及率最高,达到26%。其次为英国,智能音箱普及率为22%,德国和加拿大等国家智能音箱普及率也多在15%以上。中国虽然智能音箱用户规模全球排名第一,近0．86亿人,但智能音箱普及率只有10%,远低于美国。

其次,中国智能音箱的应用场景较为单一,用户习惯正在培养中,一旦有更多的应用场景,市场空间还会进一步放开。

这其中主要原因是用户使用环境尚未培育成熟,以及目前智能音箱使用场景缺乏所致。数据显示,2019年智能音箱移动客户端用户规模已经达到2370万人,同比增长8倍以上;但同时,智能音箱移动客户端在行业的渗透率仅为2．15%,还有很大的上升空间。可以看出,智能音箱使用频次与消费者的生活习惯并没有形成强相关性。

奥维云网分析,智能音箱保持高速增长的原因在于巨头持续的高额补贴,价格战以及通过娱乐节目提高的品牌认知度,强烈刺激了消费者的购买欲。因此,在今后智能音箱的发展中,具有差异化、多元化且便捷的智能音箱也将成为未来发展的方向。

而作为率先进入市场的阿里巴巴、百度和小米虽然抢占了市场份额,但从生态角度来看,除了小米之外,天猫精灵以及小度音箱均没有在智能家居领域形成自己的生态链。只是在语音交互以及娱乐、购物等方面拥有自己的优势,且相对同质化。

第三,家电企业入局智能音箱,更有用户优势和场景优势。

海尔、美的等企业,很早在智能家居进行了布局。他们的优势在于拥有广泛的家电用户群体,这些潜在的用户群体都有可能成为海尔、美的智能音箱的用户。理论上,透过智能音箱,也可以让消费者通过语音交互,完成对智慧家居的掌控。

总体来看,国内的智能音箱市场三足鼎立的局面或将逐渐打破。未来拥有生态优势、场景优势、产品优势和用户优势的企业或将成为智能音箱中不可或缺的。一旦家电、厨电品类的使用场景,能够与智能音箱完美结合,家电企业进入智能音箱一定能分一杯羹,因为他们有足够体量的存量用户,以及更喜欢智能家居的增量用户。而这,是家电企业进入智能音箱的潜在客户。

(图片来源:苏宁易购)

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