2020年，智能家居行业或许正在发生一场史无前例的变革。

很多人可能不以为然，毕竟智能家居行业的风口吹挺久了。但如果你要是在大街上逮着个人问，智能家居是什么？估计在绝大多数人的碎片化认知里，就是小度、小爱AI音箱，语音操控开灯、开空调、开窗帘，或者是扫地机器人，帮你解放双手做做家务。即便有些人知晓场景化的全屋智能的时代已经到来，但是大家对智能家居都有自己的理解和定义，行业内各玩家各有玩法，不只是普通大众，实际上业内很多人对智能家居也是缺失清晰的定义，更缺乏足够的想象力。

智能家居行业长久以来呈现“冰火两重天”的局面。一方面，几乎我们肉眼可见的家居产品纷纷打上智能化的概念，同时在近几年的双十一，智能家居领域相关智能单品销量逐年攀升，各巨头都在忙着抢入口，做生态，业内的人都认定市场前景广阔，这个领域投资火热；另一方面，市场渗透率仍较低、用户认知不足、行业标准尚未统一、产品系统不够稳定、交互体验糟糕、智能化程度低等行业、产品相关的弊端问题同样凸显。谈变革，似乎为时过早。

但是，今年11月，在智能家居行业领域，云图、欧瑞博等智能家居新阵营玩家的新品发布会，用另一种方式打开智能家居，带给行业巨大的冲击。特别是11月15日下午以“New Life——看见生活未来的样子”为主题的WingTo云图全场景智能家居全新品牌及产品发布会上，智能家居“新物种”云图超级中心WinWorld PxMax、云图超级场景联排Piano、云图mini超级开关WinLeaf P1mini、云图超级遥控器四大超级品类通过以“加、减、乘、除”方式诠释亮相以及数字照明系统和WingtoSpace一站式3D云设计与服务软件的推出，让我们感受到行业内这匹黑马展现出的强劲力量。

云图发布会当天渠道现场签约金额破纪录达到3000万元，不仅是在智能家居行业、就是在物联网领域里，都是创纪录的表现。一个里程碑式的火爆现象，意味着云图正引领一场引变革的开启。云图凭借全场景智能，正在重新定义智能家居。何以见得？下面从智能家居的产品、体验和服务等维度对云图现象进行剖析解读。

一、产品进化，云图重新定义智能家居

智能家居行业风口大，大小玩家众多，市场也经历过野蛮生长的阶段。尤其是在快速扩张、抢占入口的智能单品发展阶段，市面上一些产品伪智能、做工粗糙、品质差、不稳定，大大损害了用户体验。“智能家居”，我们不只是要关注“智能”，更要关注“家居”的概念，房子对于普通人来说，得住好多年，如果产品的耐用性、稳定性问题无法解决，购置智能家居产品就是个潜在的雷。

另外，市面上以小米为代表的智能家居布局思路，通过主打高性价比，快速普及占领入门级市场。但是，这显然满足不了很多用户所渴望的更高层次的智能家居需求和体验。实际上，智能家居领域步入消费分级的阶段，云图瞄准了这个新的市场机会。

云图的品牌定位、发展战略完全不一样，它聚焦国内数亿新中产用户人群，是一家高端、有品位的智能家居服务商，品牌口号是“看见生活未来的样子”，探索全场景智能家居，为的是打造极致用户体验，立志成为用户满意度第一的智能家居标杆企业。

新中产人群，不只是带动新消费的中坚力量，更成为引领思想、文化潮流的社会主流。赢得这类人群的欢心，就赢得了未来。这一人群，在购物消费理念方面，不盲从，更趋理性、更有主见，注重生活品质感，有着更高的审美、品位和需求。

云图定位高端，迎合新中产的需求，打造的智能家居产品遵循“好看、易用、安全、互联”基本准则，品牌一开始就朝着产品最优的目标努力。例如，云图WinLight P1s，5．5寸2K高清屏，也是目前最高分辨率屏幕的智能中控类产品，堪称科技与美学结合的典范，为年轻人而来。据悉，WinLight P1s采用高端智能手机镜头上才会用到蓝宝石材质，为了品质不惜成本；在高频使用的旋钮上，拥有40多个金属配件，每一件加工精度都控制在1个丝，也就是0．01mm，而人的头发直径是5个丝。其旋钮还引入霍尔传感器，精确度可达1度，也就是圆形的1／360。不只是产品的耐用性、稳定性，为了达到最优品质和最佳体验，云图对产品的每一个细节都极为严苛。

当然，智能家居产品的稳定性、品质感只是第一步，云图卖的也不是简单的智能单品，而是全场景，是解决方案，这才是智能家居新阶段下用户所需要的。

回到家居场景下，缺乏整体考量开发出来的智能单品带来的是碎片化、割裂感，只见树木不见森林。云图全场景智能家居则是通过一整套8大系统产品矩阵实现全屋智能控制，包括”网关系列“、“照明系列”、“安防系列”、“窗帘系列”、“智慧楼宇系列”、“家庭影院系列”、“智能传感器系列”、“环境健康系列”，提供智能家居行业一站式整体解决方案。云图全场景智能家居从顶层设计，到整体布局，系统呈现，让智能家居的体验更完整。

不过，所谓的变革，必须得有前所未见的跨越式品类创新。如同苹果发明了iPhone手机、特斯拉发明了电动汽车，让人眼前一亮。

云图探索全场景智能家居，发布会上带来智能家居“新物种”云图超级中心WinWorld PxMax、云图超级场景联排Piano、云图mini超级开关WinLeaf P1mini、云图超级遥控器四大超级品类以及数字照明新系统，这是云图对智能家居更深层次的理解和洞察，富有前瞻性的创新品类实现了产品的进化，高颜值、高标准、高品质、高工艺，真正意义上重新定义了智能家居。

二、体验跃迁，重塑交互、场景与空间

智能家居的入口之争，当年从智能电视、智能路由器到智能音箱，哪一样可能成为智能家居里的控制中心，挨个检验了个遍。掌控智能家居的方式，从手机APP连接控制，到体感控制、语音控制等，同样也经历了一番摸索。这基本上都是依靠旧产品，采用旧思维、遵循老路子探索智能家居的可能性。在智能家居领域，从一个物理按键到一个icon的升级，并没有本质上改变体验，更没有价值上的提升。想要变革，就得打造一个飞跃性的产品，真正为用户做“加法”，改变大多人对传统智能家居的认知。

智能家居“新物种”云图超级中心WinWorld PxMax 的亮相就令人惊艳，这款新品采用全铝合金一体化机身与15．6寸 4K触摸旋转屏设计，承载“交互中心”、“控制中心”、“内容中心”、“显示中心”的四重身份，更打造了一套变革的UI交互，通过横竖屏转换，让复杂的信息和控制，变得通俗易懂。

云图超级中心令人惊喜还在其利用三维建模技术，用BIM的呈现方式重新定义可视化，让“健康、安全、能源”一目了然，而且还保证了“控制”，让所见即所得。如同iPhone之于智能手机，云图超级中心WinWorld PxMax想带给大家的是一场智能家居的交互体验革命。云图超级中心不是电视，也不是平板，它是新物种，是家庭第三屏，用崭新的方式打开智能家居。云图超级中心，是充满想象力的智能家居新品类。

繁多复杂的智能家居往往容易让人一看到就头疼，如何去构造自己的智能家居似乎是一个巨大工程。但大道至简，这世间的好物，也都遵循简单的原则。云图另一新物种——云图超级场景联排Piano，做的是“减法”，化繁为简，用节制的艺术，实现全场景智能家居。

云图超级场景联排Piano简化了控制，重新定义开关和场景，倡导的是情景氛围在屏幕的直观呈现和一步到位的简单智能控制；并通过功能模块化的设计理念，真正实现了“乐高”式的智能生活，让扩展变的随心所欲，让体验实现了巨大飞跃。

“新物种”云图超级遥控器也是如此，做的是“除法”，全面整合传统遥控器功能，一亮相就能解放所有遥控器，“屏”本事单身，联动全系IOT设备，一手掌握全场景，打造真正的客厅入口，还能让“老爷机”也变智能，再次刷新了大家的认知。

体验跃迁，云图在每个超级新品类身上都表现得淋漓尽致。

当然，不只是全新的产品理念和交互体验，云图产品也重视产品设计感和美学体验，全家族产品采用统一的设计语言，简洁典雅，高贵大气，符合新中产人群的新审美。

透过俞军的用户价值公式，用户价值 ＝ （新体验 － 旧体验）－ 替换成本，我们知道，与旧产品相比，新品类产品带来的体验差异一定得足够大，必须是飞跃性的变化，并且替换成本尽可能低，用户才会为新产品买单，才可能引爆，被誉为“年轻人第一款智能家居”售价仅499元的豪华入门级产品云图mini超级开关无疑就是典型代表。

“新物种”云图mini超级开关WinLeaf P1mini，作为一款面向年轻人群体的入门级智能家居产品，极致简约的外观，黄金分割比例，德系工业风，将科技融进美学，硬朗的金属边框，保留了经典的按键，并配上一块流光溢彩的屏幕，堪称艺术品般的存在。这个轻量级的全场景控制中心，可一站式解决照明、窗帘、暖通、音乐的控制与情景，在功能、设计和体验方面，都堪称豪华级。云图就是想通过豪华入门级产品mini超级开关，做用户口碑，做“乘法”，做裂变。

借助“加减乘除”简单四法，云图完美诠释智能家居“新物种”四大超级品类，重新定义全场景智能家居。

不仅如此，云图深刻理解环境是空间的艺术，智能家居产品除了要有智能科技，更要有艺术美感与人文的关怀。云图推出“家天下”全新数字照明品牌，其数字照明新系统通过高品质的灯具＋智能化AI算法＋全场景的IOT生态，告诉大家，灯火通明并不等于氛围照明，云图数字照明是用光的艺术，重塑空间，让你有一个“五星级的家”；数字化、精细化的无极调光，还原自然光照效果，打造舒适、健康、美好的“光环境”空间，而这些都带来体验的升级跃迁。

三、服务升级，重塑价值，重构新生态

除了产品、体验，还得有服务。这里的服务，有两层含义，一是智能家居产品的功能、内容增值服务，二是智能家居产品的标准化的落地服务。

先说前者，云图全场景智能家居专注于人工智能与物联网应用的前沿技术，WHOME OS系统，全面兼容ZigBee 3．0协议，以5G、AI边缘计算、大数据、云计算等科技为技术核心，通过智能控制终端、智能楼宇系统、云端管理平台，实现对智慧空间的远程控制及管理，技术赋能内容和服务。

在内容承载方面，例如云图WinWorld PxMax，集成了实用的音乐、影视、家庭医生、短视频及高品质互联网内容服务。实际上，未来家庭医生、亲子教育、社区团购、家政保洁、交水电气费、物业管理等延伸服务必然将进一步赋能智能家居产品。而且，通过AI技术、视觉算法、边缘计算，云图超级中心后续也将升级与家人的情感联结。智能家居产品不再是冷冰冰的科技产品，更像是一个家庭伴侣。

云图的智能家居产品通过自动化、主动感知、机器学习，不断进化，能越来越懂家中的主人，让用户真正享受到全场景智能家居生活前所未有、充满温情、有温度的人性化服务和智能舒适的体验。

万物互联、高度智能化的家居生活，未来无疑将进一步提供可持续性、不断迭代的服务，让房子实现全场景OTA。OTA（Over the Air空中无限升级）技术通过移动通信的空中接口，实现对终端设备进行远程升级，也就是说，未来的房子将像手机系统一样不断升级迭代，这种增值服务，又是怎样的美妙体验呢？这无疑是智能家居产品的价值重塑，颠覆我们对智能家居的认知。

再好的智能家居产品，没有到位的落地服务，都是纸上谈兵、空中楼阁。关于服务的第二层含义，云图带给我们新的解答。云图推出WingtoSpace，用一站式标准化的服务，让智能家居所见即所得，以设计为入口，赋能终端营销。

云图WingtoSpace，是一套基于“AR／VR／MR”及“BIM”技术的3D云设计与服务软件，汇集“渠道商／用户／设备／数据”的全方位管理，通过销售管理、方案设计与呈现、施工管理、售后管理四大模块，打通智能家居“订制设计－全景体验－精准报价－精细施工－规范运维”全链路，提供智能家居全生命周期一体化解决方案。

在销售管理方面，云图WingtoSpace全链条实现数字化进程管理与实时同步，提高管理效率。在方案设计与呈现方面，WingtoSpace是智能家居行业首创的全景可视化云设计工具，享有95％的全国户型图库＋智能家居产品模型库＋方案库＋WingtoSpace SAAS系统，其支持从3D输出2D CAD图纸，2D CAD自动生成3D建模，让所见即所得，效果真实还原。在施工管理方面，除了标准化的施工图纸外，WingtoSpace还提供了水暖电设计模块、施工进度管理、施工质量跟进模块，真正做到“落地有效，客户满意”；售后服务方面，WingtoSpace实现了产品状态数字化跟踪，做到比用户更早知道产品的状态和异常，实时客服及上门服务。

云图WingtoSpace，重新定义行业对渠道商的服务全流程，未来，云图WingtoSpace将全面开放API，为销售赋能，为渠道助力。

在智能家居领域，智能单品阶段时只是从产品到用户，而如今，云图打造全场景智能家居，则重构了涵盖平台、渠道、产品、解决方案、服务、用户的新生态，这又是变革的体现。

云图聚焦新中产人群，定位高端，主打全场景智能家居，透过智能家居新物种四大超级品类、数字照明系统和云图WingtoSpace，通过产品、体验、服务全面飞跃式的进化升级，重塑交互、入口、场景、渠道、生态，重新定义智能家居，令人耳目一新。未来云图还将释放怎样的潜力和势能，大家不妨一起拭目以待。