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智能音箱已成为智能家居普及的关键驱动力

2020-05-28 14:50
千家网
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据Parks Associates最新的《智能家居购买者之旅》和《用户体验》研究发现,智能音箱正在成为采用智能家居的门户,因为美国16%的宽带家庭在购买智能家居设备之前先购买了智能音箱。在拥有音箱和智能家居设备的29%的美国宽带家庭中,将近四分之三的人说,拥有音箱的动机促使他们购买了其他更多的智能家居设备。

智能音箱已成为智能家居普及的关键驱动力

Parks Associates互联家庭研究总监Brad Russell表示:“智能音箱可以为消费者提供强大的智能家居设备应用体验。”

“通过将智能音箱与智能插座、智能灯泡或智能恒温器捆绑在一起,从而极大提升了智能家居的用户体验。因此,智能家居公司可以对智能家居体验进行相关指导的介绍。这种组合还有助于促进智能家居产品的自我安装,这将在新冠病毒COVID-19爆发之后变得越来越重”

Parks Associates指出,在2019年购买的所有智能安防设备中,有69%至78%是用户自行安装的,与2018年相比有了显着增长。例如,相比于2019年,有77%的网络摄像机购买者都是自行安装,而在2018年这一比例为68%。

Russell说:“自我安装的趋势使零售商和服务提供商都可以直接面向消费者进行在线销售,而无需考虑安装问题。”

“在新冠疫情爆发之前,智能家居购买的主要触发因素是消费者在商店或在线上看到产品的体验。由于现在有大量购物转移到在线上,这些能够让消费者自我安装的产品对于触发销售更为重要,借助智能音箱,智能家居的体验将变得友好。”

这两份研究报告还提供了有关智能家居业务策略的关键情报,其中包含有关影响消费者购买行为和偏好的智能家居趋势的最新数据。如:

现在,超过四分之一的宽带家庭拥有多个智能音箱;68%的智能恒温器购买者自行安装了设备。最近有45%的智能家居设备购买者在购买之前进行了一些前期研究, 而51%的人没有研究;52%的宽带家庭打算在未来12个月内购买某种智能家居设备。

从上图中,我们可以看到,在智能家居产品的主要购买驱动因素包括:在线上或店里看到、其他人的使用体验、打折促销、捆绑销售、便利等等。在国内几乎也是同样的情形,目前使用最多的还是低价促销的模式,无论是阿里、百度还是小米都是希望低价快速占据一定的市场占有率优势。

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