健康消费升级提速,“智慧”+“健康”TCL空调能否构筑市场新格局?
五月初夏,终于迎来了空调市场的第一波热潮,苏宁数据显示,五一期间线上空调销售量同比增长99.7%,几近翻倍。
然而,今年的情况又与往年不太一样,在“疫情”的影响下,空调的价值被寄予得更多,除去凉爽舒适,空调“健康”的能力被进一步激发。
在新场景、新功能的带动下,各大品牌也开始摩拳擦掌,一场新的较量即将开启。
一、“疫情”之下市场再次聚焦,多品类中“健康属性”最吸睛
2020年的开局对于空调产品而言并不顺利,原本每年三月份的首波销售旺季,被疫情浇灭,作为在整体下行家电市场中的一枝独秀,空调产品也遭遇了急刹。
数据显示,在2020年前2个月家电整体数据大幅下滑背景下,空调的线下零售同比下滑82.6%,线上零售同比下滑41.53%。
而根据奥维云网的监测数据,3月1-15日,空调的线下零售数据同比下滑80%,线上零售数据同比下滑超过40%,直到五一期间,销量略有回升。
受“疫情”的被动刺激,市场需求发生大变,包括空调在内的许多产品都在寻求突破口,“健康”属性现于台前。
在家电行业经历了多年低价竞争氛围后,行业也将“健康”当成了“黎明前的曙光”,据消费者调查显示,消费者选购家电产品的指标除了舒适、节能之外,“健康属性”的占比有了大幅提升。即便疫情后的“报复性消费”未能如期而至,但至少也为行业开辟出了“康庄大道”。
幸运的是空调产品具备迎合“新市场、新需求”的先决条件。
一方面空调的附加功能获得青睐,例如净化空气、除菌、除尘、加湿、提高氧含量;另一方面能够解决空调直吹风的产品获得更高的关注,空调市场逐渐孕育出新生机。
从年初开始,包括TCL、创维、海信、海尔、格力等一众品牌营销都在围绕“健康”两字做文章,且也都纷纷推出抑菌健康的空调新品,一时间将“健康”概念推向顶峰。
站在消费者角度,如何选择成为一道难题,而对于品牌而言,如何让自家产品能在繁多的产品中脱颖而出也有不小的困难。
也就使得,在健康需求的大环境中,比营销、比产品、比创新,成为目前空调市场一道“靓丽的风景线”。
二、场景需求差异化之下,空调产品”百川汇流”更“务实”
在当下的市场环境中,对面需求具象化且差异化的市场,作为品牌方要如何俘获消费市场,“务实”无疑是最好的路径。
至于什么是“务实”,如TCL空调等品牌,已经给出了答案。
1、走出“套路”让 “真智能”回归
空调行业竞争早已从“单一硬件设备比拼”升级为“集硬件、软件、服务于一体的系统集成层面综合较量”,“智能化”是其功能外放的最佳体现。
智能化在家电产品中所扮演的角色越来越重要,也逐渐成为消费市场选择的一大要点,但空调产品智能化,一直存在大量吐槽,仅仅能连接wifi实现远程控制、完成人机交互,远不足以称之为智能化。
面对这方面的痛点,TCL空调率先做出了突破式改变,在空调产品上搭载了其自主研发的体感雷达技术,使空调能够自主感知人的位置,自动控制风量大小,实现远近距离送风的智能化切换。夏天制冷时,人近风弱,人远风强;冬天制热时,人远暖身,人近暖脚。
且还能通过活动转态,感知当下需求,活动量大则风大,活动量小则风小。无人状态时,机器还可自动关机。
TCL空调这些功能的汇集,这在将空调产品的智能化带上一个新的高度,“真智能”正成为行业新的破局点。
2、一个客厅两种温度,协调不同人群差异化需求成就亮点
TCL空调前不久发布了智能双温客厅柜机T睿系列新产品,有几个“独特”的功能,对于空调产品实现了全新的解构,让人眼前一亮。
在疫情的压力下,人们的生活重回家庭场景,但问题也随之而来,共同场景下必然存在不同的需求人群,男女主人、老人、小孩需要不同的生活环境,要满足同一场景下不同人的需求,对于大部分产品而言可能并不难办,对于空调产品而言就比较难了。
毕竟传统使用方式下,温度、风速等等你都只能选择其一,在TCL空调新品T睿系列产品中,这个惯性思维被打破。
TCL空调加入“双温双控”系统,为空调设计了两个出风口,可以做到双温分区,双控操作,实现一个客厅两个温度。
这样的空调可以满足家庭成员不同的需求,让隐形的家庭秩序得以流畅运转。
3、打破吆喝声卖货“审美疲劳”,健身综艺营销走进消费者
再看目前家电市场的营销模式,直播已逐渐成为不二选择。越来越多的品牌加入到直播大战同时,也不可避免的给观众带去了“审美疲劳”,清一色的“讲解”、“吆喝式”卖货,已没有新意。
TCL空调除了在产品上做差异,在营销模式上也开启了差异化,同样是直播,TCL空调玩出了综艺感。
前不久,一场TCL空调跨界周大福、珍爱网的520挑战赛#做最燃的运动吹最柔的风#活动在各大直播间上演,以健身综艺节目直播的形式走进观众,引来一票网友围观,让看客体验到的不仅仅只是各式的产品,还有健康和快乐。
另外,在对于市场痛点的把握上,TCL空调同样棋快一招,最先将目光瞄向了“健身场景”。有过室内健身经验的都知道,在运动时和运动后对于空调的需求是不同的,在过量运动后直吹空调感冒是常有的事,TCL空调通过体感雷达技术自识别加上智慧健康柔风系统,让人无论处于何种状态下都能放心吹风的健康空调。
直播方式的改变,新场景的开拓,都凸显TCL空调融入消费者日常生活的“低姿态”,亲民的品牌形象,显然更容易贴近市场。将新功能,新场景通通加入空调产品矩阵,“百川汇流”下TCL空调开辟出一条新路径。
三、“智慧”+“健康”,TCL空调能否构筑市场新格局?
基于当下品类竞争激烈、基础建设放缓的大背景下,空调市场整体都处于“低点”,激活市场成为各品牌的主要目标,TCL空调手握“智慧”+“健康”两张牌,能否顺利实现突围,构筑行业新格局?
1、存量时代,拿什么撬动市场?
在存量时代的竞争,“腥风血雨”的价格战不再是撬动市场的唯一关键点,产品内核才是行业竞争的本质,“创新”已经成为硬条件。
当大量企业依旧停留在“价格战”上拼刺刀时,也有一批企业已经意识到了问题的关键在于,“经济环境加产业体系发生重大变革的时代下,空调产品的竞争不能再只是围绕终端低价抢数量的战役,而是要向需求看齐,在保障用户需求的基本前提下,以技术变革和潮流引领的方式来获得最终胜利。”
像TCL空调就是将技术研发和市场需求相结合,通过技术的方式完成企业产品结构调整,通过创新完成对目标市场的定位。
无论是自研的体感雷达技术还是智慧柔风系统,又或是高温56度自清洁、银离子杀菌、紫外线和UVC/双极离子杀菌技术等,都是在领先于用户需求的提前布局,让产品“智能化健康升级”不再只是说说而已。
一方面,TCL空调的主动创新为市场竞争再添一把薪火,在TCL空调技术变革的带动下,越来越多的品牌开始倒向以技术为驱动的路径;另一反面,创新也牢牢把握住了消费市场的升级节奏,“买一得多”的“复利效应”开始在消费端真正实现。
2、不止要上靶,更要击中“靶心”
除了“创新”,在消费升级的带动下,市场需求的变革也成为常态,品牌方更需要琢磨、挖掘并实现引领,而目前消费市场最为关注的莫过于“健康”。
特别是在2020年以来,对于健康需求的变化,已经成为行业竞争的一个转折点,并将在长期内主导市场走势。
对于各大品牌而言,在布局层面不仅要“快”,还要“全”、要“新”。TCL空调的脱颖而出,正是抓住了这些“变量”。
“快”体现在布局动作上,从年初开始,TCL空调对于健康的追逐就一直未曾放慢,自清洁、除菌、除尘功能的开启一应俱全,当然TCL空调之所以能够快速响应市场,也是基于其在“健康”领域的多年深耕,才使在风口来临时做到临危不乱;
“全”无疑是指覆盖品类,基于智慧健康布局全产品系列——健康柔风、健康新风、健康清洁除菌,已经让TCL空调有了整套的“健康大礼包”,针对繁杂的市场需求TCL空调也总有适合的产品;
“新”则更加明了,是对于“新场景、新需求”的开发。同一环境下的多需求场景也好,运动吹风痛点场景也好,都是TCL空调一次大胆的尝试,同样也深刻地抓住了市场的心。
在目前的市场竞争中,仅仅看到市场需求的一个点,已经远远不够,“通通囊括”或者说击中“靶心”才能保证最多得分。
TCL空调能否构筑新格局?在抓住“智慧”和“健康”两张牌后,“故事”又有了新内容。
总结
虽然目前的空调市场或许还不如预期,但我们认为2020年将成为空调产品的一个“转折年”,至此“产品属性”的重要性将被进一步激活。
2020年市场的放量不是不来,而是还未到来,下半场的精彩值得期待。
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