苹果的TV事业13年路,为何就是火不起来呢?
现如今,电视盒子对于大多数人而言已经不是什么新鲜事物。但在十三年前,它还算是一款新品,看中该商机的苹果推出了自己的iTV流媒体盒子。然而苹果的这款产品并没有像其他产品如iPhone、iTunes那样受到欢迎,经过十三年的发展,苹果TV还是没有过多的走进大众的视野,究竟是因为什么苹果TV始终火不起来呢?
早在2006年,苹果推出iTV机顶盒(后更名为Apple TV),并期望在2007年时它可以把本地iTunes内容传输到电视中,这也意味着苹果正式进军电视市场。在2007年,苹果正式发布第一代Apple TV,并在未来让用户可以直接在该设备上购买和播放来自iTunes的电视节目和电影。而在2010年,苹果推出Apple TV二代,它可以和多款第三方程序相连,包括Netflix、Hulu、AmazonPrime、HBO等,大家可以从非iTunes渠道收看电视和电影内容。在2011年,蒙特对苹果电视机的设想为,它是一款通过iPhone和Siri控制的产品,用户可以通过应用商店下载应用程序和游戏。由于苹果没有足够的原创内容,因此用户依旧需要有线订阅,从苹果的角度来说,用户只是插入了一根同轴电缆,其他工作苹果均可以完成。
在2012年,苹果发布了第三代Apple TV,它在二代的基础上有所改进,它拥有更快的处理器并且支持1080P视频的播放。同年,苹果CEO认为电视市场为苹果的香饽饽,在内容方面,苹果完全可以通过其他渠道获取,因此自身并不需要发展内容业务。然而苹果在于多家有线电视公司的谈判却陷入了僵局,这是因为这些公司并不同意放弃对用户界面演示和硬件销售的控制。由于这样的原因,苹果的电视业务发展并不如想象中理想,因此在2015年,苹果决定搁置这一毫无独特性的4K电视项目,并期待可以在市场上提供更有突破性产品。同年,苹果宣布第四代Apple TV正式出现,它包括一个应用商店和集成Siri以提供建议和搜索功能,但是苹果并没有推出自己的直播电视服务,而是通过其他应用作为内容聚合与发现系统。
终于在2017年,苹果推出了首部原创电视连续剧,并在Apple Music上线。当年的苹果决定用10亿美元购买和制作原创内容,力争能让10部作品首映于Apple Music或新的电视流媒体服务。在17-18年间,苹果制作的系列片陆续上映,并且更新了原创电视剧。2018年,苹果正式考虑推出流媒体捆绑包,其中包括Apple Music、电视服务及一个新闻服务。根据最新消息,苹果希望能把HBO和Showtime等流媒体服务和电视服务进行捆绑,以达到支持自身原创节目的目的。
从苹果TV的发展过程中我们不难看出,它并没有真正下决心革新网络电视的板块,而是希望通过自有应用或者搬运有线电视公司等途径获取资源。然而其他平台都有自身不愿意放弃的利益板块,合作并没有想象当中的顺利。而且苹果TV在一定程度上已经丧失了先机,因为像netflix这些专注网络电视服务的厂商已经摸索出相关的经验,并且用户黏性很高,苹果TV如果没有创新性的服务,恐怕很难从这类厂商中夺取足够多的用户。
而在Netflix的发展历程当中,虽然经过多次变革,但是它们始终保持一个理念——个性化推荐。在最开始时,Netflix便非常重视数据收集,他们会发送邮件让用户对电影进行打分,这也为后期的推荐系统的建设打下了坚实的基础。Netflix个性化推荐运行至今可以说是非常成功,因为用户在该网站上观看的内容80%来自于推荐。这样的成功离不开其对电影的精细化解构。在Netflix,有一群标签员会按照训练手册的要求使用精细、准确的微标签解读电影,以便为相应的兴趣用户进行推荐。而在用户的研究方面,由于流媒体的用户行为全在平台上进行,Netflix可以观察到用户的所有行为,包括他们观看的时间、暂停的位置、关闭的位置等等,这些数据均能体现用户的喜好,将这些数据与影片数据进行匹配并不断的修正,就能让推荐的精准度不断提升。除此之外,Netflix还推出了个性化海报推荐功能,针对同一部电影,它会根据不同用户的喜好生成不一样的海报,例如你是该电影男主角的粉丝,你所看到的的便是以他作为主角的海报;如果你是一个武打迷,那么海报将会以其中的打斗部分生成海报。总而言之,Netflix不断通过各种方式让用户对内容产生“一见钟情”之感。由此可见,苹果TV的劣势非常明显,因为它并没有专注于网络电视服务,而是更多的希望成为已有平台的内容搬运工,在用户身上花费的精力较少,而且暂无类似Netflix上的《纸牌屋》、Hulu上的《使女的故事》等爆款电影的出现,因此火不起来也实属正常。
为了让Apple TV不再成为鸡肋,苹果在最近的发布会决定要在电视板块上发力。在发布会上,苹果公布了与HBO、Showtime和Starz之间的协议,而且还能通过最新版的苹果电视APP观看Hulu和亚马逊Prime Video的视频,免去了更换应用观看的麻烦。目前,iTunes中不少电影已经转移到Apple TV app上播放,用户在未来可以只用一个App看到你喜欢的所有内容,在上面买或租电影的功能也会在不久后实现。苹果还将带来全新的Apple TV+服务,并与众多国际巨星合作发布原创视频,内容则会包括早间秀、综艺、电影等,其中美国知名脱口秀主持人奥普拉温弗瑞也会与苹果合作共同出品新节目。据悉,Apple TV+将会在今年秋季面向全球推出,但服务价格暂时还没披露。苹果希望Apple TV+不但能成为一种不一样的流媒体服务,还能成为无广告的订阅服务,届时将会对超过100个国家(或地区)的用户可收看到Apple原创节目。
苹果TV事业的十三年路走得确实不容易,希望苹果本次的策略可以让苹果TV和苹果TV+服务成功走进大众的视野,带给用户更为便捷的体验。相信经过苹果的用心打磨,电视事业也将会火起来。
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