可以说，海尔不只是找到了智能家居产业化的路径，更率先完成了从电器、网器到成套智慧家电商业化引爆。现在来看跳开智能化的坑，找到智能化的商业风口，海尔至少做对了三点：

一是从体验到购买的线下线上体验店推广模式。对于此次海尔发布的智慧家庭应用场景，可能在很多业者看来，并不神奇。类似的故事，不同的企业，不同的品牌都讲过。但是，这次海尔玩的不再是概念，而是“把我们的想法都实现了”。要做到这些应用场景，做成实验室级的测试产品不难，但是海尔做的是“市场级”的产品，是真正消费者可以到店购买的产品。海尔将互联互通的场景真实的呈现在用户面前，智慧生活对普通人来说不仅仅是个概念，而是看得见、摸得着的存在，是一条所见即所得，需求即订单，场景即销售的路径。

二是从终端到系统点面结合的战略牵引。与主推单一智能终端这种玩法不一样的是，海尔从一开始就是点面结合发力，多入口全场景：从一开始就在智慧冰箱、智慧洗衣机、智慧空调等终端之上，有一个顶层设计——智慧家庭生态系统。当单一终端遭遇应用瓶颈之时，智慧家庭生态系统中，终端之间的连接，又演绎出诸多原先没有的应用场景，比如通过冰箱下单实现生鲜采购。反过来，应用场景的变化又完全颠覆产品的研发逻辑，形成新的研发思路，从而让海尔能够触摸“未来”，诞生一个又一个“网器”，孵化更完善的生态。

三是从用户到服务的商业模式创新能力。智慧生态系统的本质是用户，是大数据，这个带来的不仅是企业的产品变化，更将从根本上影响企业的运营和商业模式，让企业从成本驱动时代进入到用户驱动时代。比如，海尔智慧空调的500亿＋大数据，除了造空调，还将智慧大数据向供热、供电领域对外开放，为用户提供全新的智慧供暖、用电解决方案。显然，海尔已经从终端业务衍生出了各种各样的全新服务业态和商业蓝海。

拿到物联网时代头张牌

这一次由整套智慧家电构成的——全球首个智慧家庭的发布，再一次让海尔曝露在全球媒体和全球商业资本的镁光灯下，标志着中国企业率先拿到领跑物联网时代的门票。从短期来看，会有更多用户有机会体验并享受智慧生活的健康、舒适、安全。而从长远来看，海尔也彻底拉开了与对手在物联网时代的距离。

接下来，消费者的生活方式和体验方式将被海尔率先颠覆。多品牌多品类互联互通，而且实现人与网器、网器与外部资源的互联互通、无缝对接，从而构建全球首个多入口、全场景的智慧家庭操作系统。更重要的是，厨房美食、浴室洗护、起居、安防、娱乐等各种场景的叠加效应，进一步放大智慧家庭生态系统的体验空间，让网器根据个性化需求主动提供服务，为用户提供最佳体验。

与此同时，依托些智慧产品和差异服务，海尔正在修改跨界竞争的产业规则。从终端竞争走向系统竞争，从互联网竞争走向物联网竞争。当前，互联网创造的商业奇迹改变世界，也让传统企业一度遭遇生死存亡的危机。而现在，随着海尔的成功探索，越来越多的产业分析者认为，传统企业向物联网智能化转型，逐步升级到智慧化大规模定制，已成为大势所趋。在物联网阶段，终端本身就将成为入口，以终端见长的传统企业将由此获得新生。

显然，用物联网企业来重新审视海尔，要比家电和互联网更合适。如果说海尔智慧家庭的场景效应改变的是消费体验，那么海尔在智慧家庭产业核心引爆的威力，将不断拓展其商业边界，套用一个流行词汇，超越边界的“海尔＋”才是真正可怕的。