【解码】上涨到下跌,家电厂商最难受的三件事情怎么破解

2023-07-27 14:11

家电圈

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一切变化、调整和冲击，最终都会折射到一线市场上家电企业和商家的手段和策略变化。

何声||撰写

随着一线家电市场的发展、主流消费群体的需求，全面由高速增长转向低速发展甚至还出现阶段性的下滑，带给相关家电厂商的冲击很多、很大。在家电圈看来，当前大家最难受的事情有三件：

一是，表面上看，大部分厂商都是“赚钱难”“不赚钱”，甚至搞不好还会“亏损”，实则是厂商对于市场发展前景和预期调整失衡，对于未来的机会缺乏竞争力和想象力了；

二是，表面上看，低价格等过去最有效的手段纷纷失灵，单有价格没有品牌和产品优势，也难以刺激用户。实则是企业经营手段相当有限，特别是经营用户手段匮乏且没有吸引力；

三是，表面上看，商业竞争非常惨烈，基本上企业们在一线市场面对用户订单抢夺时，个个都是“贴身肉搏”。实则是“僧多粥少”造成了供求失衡，让企业掉进产品、价格、营销等持续内卷通道中，走不出来。

这种情况的出现，主要是内外部的两股力量共同作用下结果：一股是外部的产业竞争环境和时代发展背景，已经发生根本性的变局，加速成熟家电的竞争必须要告别粗放式的扩张，回归精细化的经营；另一股是不少家电企业和商家也存在着“不思进取”，不敢突破和改变的问题，习惯在传统的赛道中惯性滚动发展，而不敢轻易拓展新赛道并建立新动能。

那么，对于众多家电厂商最难受的经营挑战，在接下来的市场经营和竞争中，又应该如何应对、应变？

第一，坚定方向，继续战斗，但是要调整心态。家电厂商应该是放低预期、放平心态，调整在接下来市场经营和竞争中的预期和要求。不要盲目地为了保持增长、扩张，就牺牲利润，就透支用户的信任。没有利润的支撑，没有用户认同的价格争夺，是没有未来的。

第二、创新手段、活跃市场，必须要贴近用户。没有服务能力的家电厂商，一定是没有未来的，同样不贴近用户的产品、营销和渠道也一定会被淘汰。面对充满不确定性的市场和需求，厂商不只是要对内丰富营销手段和扩张零售渠道，同时对外还要重构服务能力和经营能力，让市场看到变化，让用户感受到温度。

第三、调整结构、提升效率，多品类更迭式布局。高效率、低成本，是家电厂商必须要不断提升和改善的方向，这是开源节流的手段之一，更重要的还是调整在一线市场上的产品经营结构，转变盈利模式。将过去的规模化出货、薄利多销模式，调整为提高客单价、提升单一客户的持续性交易模式。同时，不断调整经营品类，除了传统的大家电外，还有很多的清洁电器、烹饪电器，以及个护美容电器等等，不断推陈出新。

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