市场调研：智能家电产品为何不受待见？

2017-04-06 08:55

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导读： 智能化产品虽然不少，但是真正能靠智能化功能打动消费者的产品却不多，这在实体卖场中更是能提现出来，很多人来卖场了解得最多的还是白电产品本身的功能、样式、价钱等，智能化功能还没有足够吸引人的亮点。

近年家电圈中最火的两个字必定是“智能”，消费者一直幻想着电影里那些智能化的生活方式。从早期的智能家居手机远程遥控家电，到现在能辨知我们的使用习惯。能家居领域未来走向如何，仍然需要市场来验证。

小编近日走访广州家电卖场，观察消费者对智能家电的接受程度各有不同。对于智能电视，为用户打造生态圈，提供多元化的节目资讯，智能扫地机器人帮忙规划清洁路线，智能洗衣机能根据衣服多少，进行自动投放功能都成为媒体报道的亮点。可是走到卖场，这些亮点却黯然失色。

伪智能家电的没落

早期的伪智能家电产品，主要依靠加入wifi模块的方式进行。小编走访广州市内的卖场，可以看到推销员依然向顾客主推这种通过手机APP操控的智能产品。可以远程提前半小时将空调、热水器以及新风系统打开，调试到合适的温度等等。这些功能华而不实，就像是给消费者增多一个－遥控器罢了。但有了智能两字的“加持”，较同类型产品的售价要高出不少，这也给部分商家以可乘之机，将产品重点放到了外观设计以及功能噱头上，然后打出“智能”的概念以高价出售给消费者。

同时，小编还发现卖场顾客的年龄层，也是造成卖场智能产品预冷的原因之一。目前智能家电的主要消费群体偏年轻化，年龄在20—40岁左右。这个年龄段的人群喜欢接触新鲜事物，接受能力强，且习惯于手机操作。40—60岁之间的中老年消费者对智能家电接受度不高，普遍认为操作起来过于麻烦。他们购买产品更偏向于实用性，不需要过多的功能，简单易用性能好就能满足要求。