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大连基本实现智能电表全覆盖

导读: 记者从国网辽宁省有限公司大连供电公司获悉,截至10月16日,全市智能电表推广工作完成,智能表覆盖率99.26%,基本实现全覆盖,大连市376万用电户使用上了智能电表,进入智能用电的新生活。

  记者从国网辽宁省有限公司大连供电公司获悉,截至10月16日,全市智能电表推广工作完成,智能表覆盖率99.26%,基本实现全覆盖,大连市376万用电户使用上了智能电表,进入智能用电的新生活。同时,电力抄表员不再上门抄表,用电户使用手机终端、电脑等方式就可查询和缴纳电费。

  进展:6年间376万用电户用上智能电表

  据大连供电公司营销部相关人士介绍,国网辽宁省大连供电公司从2010年开始在本市启动智能电表推广安装项目,今年上半年,就有37万用户更换并使用上了智能电表。为使用电信息采集成果在电网规划、安全生产、经营管理、优质服务工作中得到全面应用,大连公司确立了2016年实现智能电表全覆盖、全采集、全费控战略目标。目前,大连供电公司按照计划,于今年10月底前,已对全市376万用电户全部免费更换智能电表。大连供电公司的统计数据显示,截至10月16日,2016年共安装智能表100.55万只,其中,2015年到货智能表24.63万只、2016年到货智能表75.92万只。智能表运行374.35万只,智能表覆盖率99.26%。高压用户日均采集成功率99.67%,低压用户日均采集成功率99.08%。

大连基本实现智能电表全覆盖

  安装:实现全覆盖、全采集、全费控

  近日,三十里堡供电所和炮台供电所对所在区域的用电户进行了智能电表更换工作,“我儿子住在镇上,去年就换上了智能电表,走得准确,无论什么时候用多少电都能查询到,方便估算用电量,节省了电费。”一位老大爷对一户一表连连称好。

  据了解,今年年初,大连市内智能电表覆盖率为45%,要实现全域居民电表全采集、全覆盖难度很大。换表期间,大连供电公司进入社区街道开展宣传,借助媒体和网络平台向客户大力宣传和介绍智能电表的使用功能,将更换时间及时通知客户,为最大限度地降低换表给客户生活带来的影响,3天完成抄表收卡到装表,对于抄表员来说,这就等于不仅要正确抄录旧表表示数,抄表时间还不能与规定的抄表例日冲突,尤其是非居民电卡表用户,每换一块表至少需要抄表员2次往返现场,赶上客户不在家或者抄回的表示数与系统不符,就需要再次到现场确认。

  在表计换装工作中,大连供电公司加强对智能电表质量监督管理,高施工人员应对智能电表换装现场问题的能力,切实保障智能电表质量可靠、计量准确、稳定运行。智能电表更换过程中,采集成功率一直保持在99.9%以上。

  优势:用电情况透明有助于合理消费

  记者了解到,在智能电表更换前,本市使用的是机械表。机械表长时间使用后容易出现零件磨损问题,导致电量显示不准确,同时机械表还易受气温环境的影响。而智能表可以直接显示出当前时间、用电度数等,具有计量更精准、信息远程传送、智能扣费等众多便捷功能。“比如说,用电户可随时查询到每个月或前几个月的用电情况,自行制定用电方案,做到合理用电,节省电费开支。”相关人士说。西岗区的姜女士家中最近安装了智能电表,并办理了短信电费告知,每个月用电情况一目了然。“有一次短信通知我家里电费300多元,比上一次抄表多出了近一半。”经抄表员上门查看和沟通后,姜女士得知,平时不关电视、电脑待机等不经意的举动特别费电,加上频繁使用空调,电费增多了。“这让我意识到以前的费电习惯,之后我打算更换小功率的电灯,可不能再随便浪费了。”姜女士说。

  智能电表也在悄然改变用户的缴费方式,除了在联合收费处、银行等网站缴纳电费外,下载手机客户端“掌上电力”可查询每月电量和缴费,未来,大连供电公司还将开通微信交电费功能。

  智能:告别上门抄表及时发现故障

  智能电表具备远程信息传送功能,通过互联网的方式实时取得客户的用电资料,电力工作人员监控到每一块电表的工作状态,出现负荷突然增高或降低等异常情况,均会及时反馈到监控中心,技术人员分析原因,便于工作人员及时发现电表故障,并派维修人员上门查看解决问题,减少给用户带来的损失。“在更换智能表以前,用户电表出现异常往往不能及时发现,而是在抄表缴费时才得知,时间间距较长,等用户再找电力部门解决得到反馈,耗时耗力,特别麻烦。”营销部相关人士说。此外,智能电表实现自动抄表、扣费结算,免去人工抄表的误差,用户由手机短信、电话语音等方式获知电费缴纳提醒。这也就意味着,人工抄表基本告别历史舞台,抄表员不用挨家挨户跑了,极大地减少了人力成本。未来,抄表员将把工作重心向催费上门提醒、查看解决电表问题等方面转移,更好地为用户提供服务。 

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