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从阿里天猫精灵看语音助手:平台实力决定高度

导读: 不得不承认,基于屏幕的交互模式已经被发掘得七七八八,而原本被寄予厚望的VR、AR和MR都出现了青黄不接的问题,革新人机交互的重任毫无疑问地落到了语音交互的肩膀上。

不得不承认,基于屏幕的交互模式已经被发掘得七七八八,而原本被寄予厚望的VR、AR和MR都出现了青黄不接的问题,革新人机交互的重任毫无疑问地落到了语音交互的肩膀上。

语音交互在近年已经慢慢成熟,技术门槛不算太高,但做得出彩依然需要一定的硬实力。相比国内,国外在语音交互应用上起步更早,而且已经诞生了近千万销量的消费级AI产品。

不过由于缺乏中文语音支持及本地化功能,国外的明星产品在国内根本得不到重视。

从阿里天猫精灵看语音助手:平台实力决定高度

在这个大环境下,阿里巴巴人工智能实验室于今年7月推出了旗下首款智能语音助手天猫精灵X1,作为阿里巴巴第一款重量级消费产品,天猫精灵自然是承载了来自业界和市场的诸多期望。


人工智能、语音交互与声纹识别


阿里选中智能音箱作为第一款重量级消费产品并非偶然,建立全方面的云服务、智能A+系统,尤其是启动NASA计划和建立阿里人工智能实验室这一系列动作,多少都暗示了天猫精灵的诞生。

从阿里天猫精灵看语音助手:平台实力决定高度

阿里在人工智能上的投入是有目共睹的,而这些投入也转化成现在我们看到的非常出色的语音交互方案,还祭出了令人惊喜的,真正投入应用的声纹识别技术,一下就把天猫精灵的技术门槛拔到一个相当的高度。

如果说语音交互是人工智能领域上比较成熟的应用,那结合声纹识别的语音交互绝对称得上是新鲜事。声纹识别在过去一直被忽视,但其实它将会在语音交互中扮演一个重要的角色。

阿里对天猫精灵的其中一个定位是家庭智能助理,试问一个智能助理岂能连家里的成员都认不全?声纹识别不仅能解决这个问题,而且还衍生出更多的特色功能,比如个性化服务以及天猫精灵主打的“声纹购”。

从阿里天猫精灵看语音助手:平台实力决定高度

声纹识别让语音交互更加智能和个性化,对于多用户环境下的语音助手来说自然是必备的技能,在这个关键点上,阿里可以说是比其它对手要看得更远一些。

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